Chargé Clientèle H/F Page Personnel
Saint-Denis - 93 IntérimSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 26 000 - 27 000 € / an
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Rattaché à la responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont :
* Gérer les appels entrants des clients et mails entrants,
* Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdus, itinéraires...
* Solutionner les litiges si besoin,
* Mettre à jour les informations clients,
* Vérifier l'historique des clients si besoin de mener des enquêtes,
* Ouvrir des tickets.
* Le poste est à pourvoir immédiatement,
* Formation prévue pour vous accompagner au mieux,
* Prime repas.
Le profil recherché
Issu d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une première expérience en relation clientèle. Expérience en centre d'appel appréciée.
Qualités requises : Sens du service client, aisance à l'écrit et sur l'orthographe, bonne écoute.
L'entreprise
Notre client est une très grande société dont la renommée n'est plus à prouver. Ses bureaux sont en open space et sont basés à Saint-Denis.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Super recruteur
- Saint-Denis - 93
- Intérim
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