Enquêteur·trice Client·e Mystère H/F Albatross Global Solutions
Biarritz - 64 CDD- 11,88 - 50 € / heure
- 🕑 1 jour
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
CXG est une agence spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client au service des marques de luxe.
Si vous êtes passionné(e) par le monde du luxe, l'expérience multicanal, et aimez donner votre opinion sur le service client au sein des boutiques de votre ville et alentours alors nos missions sont faites pour vous. Les missions d'un évaluateur sont :
- Réaliser des visites (en magasin, virtuellement, par téléphone,)
- Evaluer le processus d'expérience client
- Faire un retour complet sur votre expérience (via un questionnaire)
Les missions que nous proposons concernent les secteurs du luxe, de la mode, des cosmétiques, de l'horlogerie et de la joaillerie et de l'automobile. Ces missions sont ponctuelles, rémunérées et peuvent être réalisées en complément d'une activité à temps plein et à temps partiel. La rémunération varie selon la mission.
Profil recherché
- Avoir de bonnes capacités rédactionnelles
- Être rigoureux et observateur
- Aimer donner son avis
- S'intéresser à l'univers du luxe
Pour postuler, rendez-vous sur https://live.cxg.com/, rubrique « Pas de compte? Créez-en un !»
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Collecter et analyser des données, des informations, Préparer l'intervention, le matériel et les supports d'une enquête
Langues : Français exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Études de marché et sondages
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
- Biarritz - 64
- CDD
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