Agent d'Accueil Standard - Conciergerie - CDD H/F Fédération Hospitalière de France

Détail du poste

Descriptif CDD de 3 mois pouvant être renouvelable

LES MISSIONS
Activité standard :
- Assurer la réception, la régulation et la transmission des appels téléphoniques

Activité Conciergerie :
- Accueillir et informer des personnes (agents, patients, familles, etc.),
- Assurer la réception, la régulation et la transmission des appels téléphoniques,
- Appeler le personnel d'astreinte en cas de besoin,
- Remettre et récupérer les clefs des locaux,
- Réaliser des admissions directes (dossier administratif - week-end, jours fériés, nuits),
- Remise des clefs du parc de véhicules du C.H. et appartements de fonction,
- Participer à des dispositifs de gestion de crise en établissement de santé lors de leurs déclenchements.

LE PROFIL
Diplômes :
Expérience en accueil téléphonique et physique souhaitée

Compétences
- Capacités à hiérarchiser les priorités,
- Connaissances en informatique,
- Connaissance et respect des protocoles en vigueur,
- Secret professionnel,
- Polyvalent et disponible (continuité de service),
- Esprit d'initiative et d'équipe,
- Bonne mémorisation.

Savoir être
- Doter d'un très bon relationnel, vous êtes capable de travailler en autonomie comme en équipe.
- Sens de l'accueil
- Discrétion, tact, diplomatie, courtoisie.

LES CARACTERISTIQUES DU POSTE
- Temps plein. CDD

- Localisation géographique du poste : Centre Hospitalier d'Aurillac

- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Ouverture du service accueil : 7 jours sur 7 - Jour et nuit

Correspondance statutaire : Adjoint administratif hospitalier.

LES INFORMATIONS SUR LE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
POUR CANDIDATER : CV + lettre de motivation
Par mail :
Par courrier adressé à la :
Direction des Travaux, de la Logistique et du Biomédical, CH Aurillac, 50 avenue de la République, 15 000 Aurillac.