Agent Administratif et Commercial H/F JANI
Châteauneuf-du-Rhône - 26 CDD- 1 802 - 2 000 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Jani est le spécialiste de la logistique événementielle. L'entreprise est reconnue depuis 12 ans par les professionnels et les particuliers pour la qualité de ses prestations. Le sens du service client est l'ADN de l'entreprise. Jani loue, livre et installe des solutions (chapiteaux, mobilier, vaisselle, Textile, Décoration) pour les événements privés et professionnels. Notre entreprise est installée dans des locaux spacieux, rénovés offrant des conditions de travail de qualité.
Rejoignez l'équipe JANI : Dynamique, souriante et rigoureuse ! Venez développer vos compétences dans un environnement professionnel où vous pourrez évoluer.
Profil :
Rattaché(e) au responsable commercial B to B, vous réaliserez la prise et l'actualisation de commandes de location. Également en relation avec le service logistique, vous menez la coordination des moyens logistiques et humains. Vous serez le premier interlocuteur des clients au téléphone, la capacité d'écoute et la convivialité seront incontournables.
Vous aurez notamment la charge de :
Saisir et suivre les commandes sous la direction de votre N+1
Garantir une bonne relation entre les parties : clients / lieux / entreprise
Prendre les rendez-vous avec les clients par téléphone ou mail
Suivre les opérations logistiques au quotidien
Gérer les tâches administratives du service logistique transport
Suivre la relation client et enregistrer les anomalies constatées par les clients dans une optique d'amélioration continue
Le/la assistant(e) commercial(e) événementiel devra :
Posséder un tempérament proactif, entreprenant et communicatif
Niveau d'expérience
Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac à Bac +2 (BTS, But, Licence) dans le domaine du commerce ou justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire
Prérequis
- Être à l'aise avec l'outil informatique
- Être à l'aise dans le Management d'une équipe
Poste basé à Châteauneuf du Rhône - 26
Le candidat est titulaire du permis B
Prise de poste ASAP - CDD évolutif en CDI
Base de 35H
Rémunération selon expérience + tickets restaurant
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Techniques commerciales, Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents, Développer et fidéliser la relation client, Favoriser l'entente, la collaboration, Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur, Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients, Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique, Esprit d'équipe
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Location et location-bail d'autres biens personnels et domestiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Châteauneuf-du-Rhône - 26
- CDD
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