Réceptionniste Polyvalent en Résidence de Tourisme H/F Pôle Emploi
Ax-les-Thermes - 09 CDD- 12 - 12,28 € / heure
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) au sein de notre résidence de tourisme à Ax-Les-Thermes.
Vous serez principalement en charge de la réception sous la responsabilité du responsable d'établissement, avec notamment comme missions :
Accueillir et informer les clients
Renseigner les clients sur les services proposés
Saisir les réservations via le logiciel hôtelier interne,
Procéder aux encaissements et facturation,
Gérer les interfaces avec les Tours Opérateurs et les sites internet
Gérer le service occasionnel des petits déjeuners.
En fonction de l'activité, vous pouvez être amené-e à aider les autres services.
Poste à pourvoir dès que possible.
CV et Lettre de motivation par email : ****@****.** ou sur site à la réception Domaine de la Vallée d'Ax.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 12,28€ par heure
Nombre d'heures : 35h par semaine
Organisation du temps de travail : amplitude de 8h à 12h et de 16h à 19h
Horaires modulables -
Congés : 2 jours consécutifs
Travail le week-end
Indemnités de repas, mutuelle entreprise, logement possible
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Ax-les-Thermes - 09
- CDD
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