Aller au contenu principal

Réceptionniste Polyvalent H/F la Neuville Sarl

Reims - 51
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +2
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an

Les missions du poste

** Prise de poste dès que possible **

Au sein de notre établissement vous aurez en charge :

ACCUEIL ET RELATIONS CLIENTS :
- Accueillir les clients chaleureusement en leur présentant l'hôtel et ses services
- Informer les clients des prestations proposées par l'hôtel et les encourager à les utiliser
- Etablir d'excellentes relations avec les clients et chercher à les fidéliser
- Être soucieux de la qualité de son travail et de la prestation proposée aux clients

RECEPTION HÔTEL
- Connaitre toutes les fonctions du poste de réceptionniste
- Gérer les débiteurs, relance
- Maitriser le logiciel VEGA
- Gérer les web planning en fonction de l'occupation de l'hôtel,
- Etudier la concurrence
- Rentrer les tarifs suivants les instructions de la direction
- Donner les plannings aux femmes de chambre
- Contrôler les chambres : propreté et technique
- Coordonner les différents services, et savoir gérer les différents problèmes entre les services
- Connaitre tous les fournisseurs

SERVICE
- Accueillir les clients au restaurant et les accompagner à leur table
- Effectuer le service, plats et boissons, au restaurant

130 Heures par mois
4 jours de travail par semaine
2 Week end travaillés par mois
Journée continue
Soit le matin 6h00 à 14h
Soit l'après midi 14h à 22h30

Vous devez maîtriser l'Anglais Professionnel.

L'adresse du poste

Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !

Calculer mon temps de trajet

Le profil recherché

Experience : 3 Mois - en réception d'hôtel de chaîne

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client

Langues : Anglais exigé

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Bienvenue chez la Neuville Sarl

Brit Hôtel La Neuvillette REIMS est un hôtel restaurant trois étoiles de 72 chambres. Une restauration est proposée le soir du lundi au jeudi et pour les réservations groupes et séminaires.
Equipe de 9 personnes

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Reims

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

22 662 € / an 1 888 € / mois 12,45 € / heure

Estimation haute

24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Réceptionniste Polyvalent H/F
la Neuville Sarl
  • Reims - 51
  • CDI
Publiée le 12/03/2025 - Réf : 189DSYZ

Finalisez votre candidature

sur le site du partenaire

Créez votre compte pour postuler

sur le site du partenaire !

Voir plus d'offres

Recherches similaires

Les sites
L'emploi
  • Offres d'emploi par métier
  • Offres d'emploi par ville
  • Offres d'emploi par entreprise
  • Offres d'emploi par mots clés
L'entreprise
  • Qui sommes-nous ?
  • On recrute
  • Accès client
Les apps
Application Android (nouvelle fenêtre) Application ios (nouvelle fenêtre)
Informations légales CGU Politique de confidentialité Gérer les traceurs Aide et contact
Nous suivre sur :