Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F Opera Groupe
Lyon 3e - 69 CDI- 1 802 - 1 900 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
OPERA GROUPE, acteur majeur de la réalisation des états des lieux locatifs et des diagnostics immobiliers depuis plus de 35 ans, recherche 1 Assistant Administration des Ventes (H/F) pour son établissement de Lyon 3ème.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueil téléphonique : réceptionner et traiter les demandes des clients et des locataires
- Saisir des commandes et prendre des rendez-vous
- Gérer et optimiser le planning des Opérateurs et Diagnostiqueurs
- Gérer et organiser les navettes coursiers, en charge de récupérer/restituer les clés des logements auprès de nos clients
- Assister les opérateurs dans la réalisation quotidienne de leurs missions,
- Divers travaux administratifs (courrier, scan, ).
Compétences :
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, Pack Office, Scan, messagerie)
- Rigueur, sens client, bonne communication, gestion du stress et pragmatisme
Vous êtes souriant(e), reconnu(e) pour vos qualités relationnelles avec une grande aisance naturelle et un sens développé du service client.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Établir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande, Assurer la gestion administrative d'une activité, Utiliser les outils numériques
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Lyon 3e - 69
- CDI
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