Chargé de Compte Client - Conservation H/F BNP Paribas
Pantin - 93 CDI- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
Les missions du poste
Au sein du département Opérations bancaires, vous serez en contact direct avec les Clients qui opèrent les activités de Règlement-Livraison, Opération sur Titres, Revenue-Fiscalité et Paiement Cash.
Vous évoluerez dans un environnement international où vous prendrez en charge les instructions du client et le traitement de ses requêtes en menant une analyse approfondie et les investigations nécessaires.
Enfin, vous vous attacherez à résoudre rapidement les incidents et à répondre de manière proactive aux réclamations formulées.
Au quotidien, pour mener à bien vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes internes telles que les équipes opérationnelles, développement Produits et commerciales, en externe, vous serez en relation avec des interlocuteurs de haut niveau chez les Clients.
Par vos actions, vous contribuerez à la qualité du service rendu aux clients et serez force de proposition quant à l'amélioration des processus.
Vous l'aurez compris, vous occuperez un poste clé au sein de l'organisation.
Vos perspectives d'évolution
Ce poste vous permettra de développer une véritable expertise des marchés, des instruments financiers et des évolutions de place.
Vous pourrez ensuite évoluer vers des postes de projet, les fonction risques ou compliance ou bien vous orienter vers des postes en relation client ou développement produits. Il est possible aussi d'évoluer au sein de l'équipe, en tant que responsable d'équipe.
Travailler chez BNP Paribas c'est :
Un package rémunération et des avantages :
- Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
- Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise...
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride : jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
Avez-vous le profil ?
Oui, si vous vous êtes diplômé d'un Bac +4/5, vous êtes débutant ou bien vous justifiez d'une première expérience et vous avez une connaissance des opérations de marché ou de l'environnement des marchés financiers.
Reconnu pour votre grande rigueur, vous êtes orienté client et avez une forte sensibilisation aux risques. Vous saurez vous adapter à un environnement exigeant, et vous organiser pour être proactif au quotidien. Vous êtes doué pour communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit et vous êtes reconnu pour votre « team spirit » ?
Vous maitrisez la langue de Shakespeare, à l'oral et à l'écrit, of course !
Enfin, une connaissance des opérations de marché ou de l'environnement Securities Services serait un plus
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
#Rejoignez-nous !
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez un test d'anglais en ligne, puis un à trois entretiens en moyenne avec des RH et/ou manager opérationnel.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à ****@****.**.
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection du CV par notre équipe recrutement
-
Un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel
-
Recrutement
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
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Des missions qui ont du sens
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Rémunération (salaire fixe et variable)
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Participation & Intéressement
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Télétravail
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Tickets restaurant
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Garantie de l'équilibre vie pro / vie perso
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Subventions CE (activités sportives, culturelles, frais de garde...)
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Plans d'épargne, plans d'épargne retraite
Bienvenue chez BNP Paribas
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Le métier Securities Services de BNP Paribas est l'un des principaux acteurs mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle d'investissement, intermédiaires financiers, investisseurs institutionnels, grandes entreprises et émetteurs.
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