Chargé de Coordination Régions - Marchés H/F Chanel

Détail du poste

L'activité Parfums Beauté affirme sa singularité à travers une promesse : celle de révéler la beauté de chaque femme dans ce qu'elle a de plus singulier à travers son parfum, son maquillage et ses produits de soin. Cette philosophie est largement héritée de Mademoiselle Chanel, qui a toujours oeuvré pour affirmer sa propre indépendance et celle de toutes les femmes.

Au sein de la Supply chain coordination Régions / Marchés, rattaché(e) à la Responsable Collaboration Région, vous êtes chargé(e) de la gestion du portefeuille de commandes des filiales Chanel des marchés de la région Europe/UK.

Vous êtes en relation quotidienne avec les marchés et le Centre de Distribution International F&B. Tout en maximisant le taux de service de vos clients, vous vous assurez de la bonne application des procédures. Vous êtes également support au quotidien de ces filiales, afin de répondre à notre objectif de satisfaction client et d'amélioration continue des process. Votre engagement opérationnel et votre capacité à mobiliser sont essentiels pour le succès continu de notre activité, contribuant activement à notre positionnement sur le marché.

Quelles seront vos principales missions ?
- Animer continuellement la relation avec vos marchés : réunions, rédaction de compte-rendu, analyses KPI et restitution.
- Gérer le portefeuille de commandes dans le cadre des contraintes et spécificités marchés : optimisation du taux de service, optimisation du lancement en préparation (du lead time) et dans certains cas le suivi du colisage et de l'expédition.
- Gérer les commandes de lancements des nouveaux produits, en veillant au respect des quantités commandées vs les prévisions, les disponibilités produits et les dates de livraison souhaitées.
- Être l'interlocuteur(rice) privilégié(e) des marchés pour toutes leurs demandes (disponibilité des produits, délais de livraison...), et optimiser les flux de commandes selon leurs priorités business
- Assurer le lien opérationnel avec les interfaces, notamment les équipes du Centre de Distribution (Ordonnancement, Transport, Qualité) et les équipes Supply Chain S&OP pour garantir l'efficacité du flux global.
- Participer aux changements de process sur la zone et se les approprier, et être force de proposition sur des sujets d'amélioration continue.

Qui êtes-vous ?

Titulaire d'un Bac +5 avec une dominante en supply chain, avec idéalement une première expérience en gestion de marchés/portefeuille clients.

Vous êtes curieu.x.se et vous avez de bonnes capacités d'analyse avec une orientation service client (la connaissance de PowerBI serait un plus)

Vous êtes autonome dans la gestion de votre périmètre et avez un excellent relationnel vous permettant de coordonner différents interlocuteurs et de les faire adhérer à vos projets.

Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant d'échanger quotidiennement à l'oral et à l'écrit avec nos partenaires à l'étranger.

Vous maîtrisez les outils bureautique (Power point, Excel), une connaissance de SAP serait un plus.