Chargé de Clientèle Idf H/F Emalec
Saint-Denis - 93 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Services aux Entreprises
Les missions du poste
En première ligne de la relation client depuis nos bureaux à St Denis, notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des demandes d'interventions. On va vous parler de "trucs qui ne marchent pas", de "boutons qui clignotent" ou encore "qu'il fait froid ou trop chaud" sans compter le "y a une flaque d'eau" dans les bureaux ou magasins de nos clients.
Pas de panique ! Avec votre mentor technique (nos chargés d'affaires et chargés d'affaires adjoint), vous suivrez, traiterez les pathologies des bâtiments de vos clients jusqu'à leur bon rétablissement par le biais de nos équipes sur le terrain ou de nos partenaires que vous chouchouterez.
Pour mettre de l'ordre dans toutes ces demandes et ne rien n'oublier, nous vous apprendrons MOZART. Une douce symphonie informatique qui vous accompagnera tout au long du traitement des demandes d'interventions.
Travaillez seul ? Non ! Chez Emalec, l'esprit d'équipe est fort. On se serre les coudes, on a le sens du service envers nos clients mais aussi avec nos collègues.
Une journée type ? ça n'existe pas chez nous. Pas de routine, chaque cas est particulier, vous ne vous ennuierez jamais.
Du stress et des difficultés ? Oui ça peut arriver quand la journée a été chargée ou compliquée. Mais comme écrit un peu plus haut, vous n'êtes pas seul.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Email de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
1er retour de candidature sous 72h
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Entretien avec un super recruteur
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Entretien avec votre futur manager
-
Réponse personnalisée sur votre candidature à l'issue du recrutement
Le profil recherché
Et vous dans tout ça, qui êtes-vous ?
C'est assez simple ! Pas besoin d'une formation, d'un diplôme ou d'une expérience type. Ce que nous attendons chez vous : du dynamisme, de l'organisation, le sens du contact, l'esprit d'équipe, de la curiosité et une motivation à 200% pour évoluer dans un environnement que vous ne connaissez pas ou peu et travailler avec des collègues qui vous ressembleront dans votre état d'esprit.
On n'attend plus que vous !
Salaire suivant profil et expériences (+ prime de fin d'année, prime conventionnelle versée par la caisse des congés payés du bâtiment, mutuelle familiale, participation aux bénéfices, Tickets restaurant)
Encore des questions ? Discutons-en. Nos recruteurs sont là pour échanger avec vous !
Raisons de nous rejoindre
-
Carte tickets restaurants / prime de panier pour nos techniciens
-
Prime de vacances
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Participation aux bénéfices
-
Prime de fin d'année
-
Accord de télétravail
-
Formation et accompagnement de notre personnel
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Evènements divers de cohésion
Bienvenue chez Emalec
Emalec est leader en France dans la maintenance multisites et multitechnique.
Créée en 1999, elle est présente dans 15 pays européens et réalise un chiffre d'affaires de 60 millions d'Euros grâce au travail et à l'implication de ses 400 collaborateurs.
A la recherche de professionnelles et professionnels inventifs et audacieux, EMALEC favorise la compétence avant tout autre critère. Ce positionnement se traduit par des valeurs fortes tournées autour de l'Humain : travail en équipe dans un objectif commun, volonté d'apprendre et d'innover...
Rejoignez un univers de travail dynamique et épanouissant, conjuguant l'agilité d'une PME et la force d'un groupe.
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