Technicien·ne SAV H/F Manager
Tarn-et-Garonne - 82 CDI- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
En lien direct avec le chef d'atelier, vous aurez un contact privilégié avec les techniciens et mécaniciens ainsi que les clients de la concession :
- Accueil téléphonique de la clientèle
- Suivi des interventions SAV : préparer les devis clients,
- Rappel des clients après interventions et livraisons
- Suivi des exigences du constructeur et les retranscrire au chef d'atelier
- Saisie des données de l'atelier : relevé et saisie des heures journalières de l'équipe, édition du tableau de bord mensuel, suivi de l'outillage et de la sécurité de l'atelier.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - En concession, ou SAV
Compétences : Réglementation du transport de marchandises, Constituer un dossier de transport, Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident, Enregistrer une réclamation client, Organiser le traitement des commandes, Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation, Élaborer, adapter une proposition commerciale
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Réparation de machines et équipements mécaniques
- Tarn-et-Garonne - 82
- CDI
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