Conseiller Accueil Service H/F Car Avenue France
Yutz - 57 CDI- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Nous recherchons un Conseiller Accueil Services (H/F), pour notre concession Peugeot située à Yutz.
Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de :
- L'optimisation d'une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- La réalisation de la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- L'établissement des devis et la transmission aux clients des informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- La préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- L'accueil physiquement en point de vente des clients destinés à l'atelier et l'orientation vers le service concerné ;
- La réception des appels téléphoniques et l'orientation des clients selon leur demande vers les différents services après-vente.
Le profil recherché
Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.
Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en oeuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.
Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.
Vous aimez le travail en équipe
Bienvenue chez Car Avenue France
CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).
Au coeur de la Grande Région, CAR Avenuece sont :
- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- Un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- Des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Yutz
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 800 € / an 1 817 € / mois 11,98 € / heureSalaire brut estimé
22 500 € / an 1 875 € / mois 12,36 € / heureEstimation haute
25 200 € / an 2 100 € / mois 13,85 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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