Gestionnaire Administratif - Admissions - Frais de Sejour H/F Centre Hospitalier La Chartreuse
Dijon - 21 CDD Temps partiel- Bac +2
- Service public hospitalier
Les missions du poste
1. DENOMINATION DU POSTE
Grade : Adjoint(e) Administratif Hospitalier, catégorie C
Fonction : Gestionnaire dossier patient et facturation
Affectation : Bureau des entrées - DAFSI
2. MISSION PRINCIPALE
L'agent assure, sous la responsabilité directe du responsable du bureau des entrées, la mise en oeuvre et la réalisation des opérations concourant à la gestion du dossier patient et de la facturation. Il doit s'adapter aux évolutions informatiques et bureautiques. Il met en pratique les évolutions réglementaires et contribue à la réalisation des objectifs.
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique des usagers.
- Relations téléphoniques et suivi des mails aves les assistantes sociales, secrétaires médico-administratives et services de soins
- Création des dossiers administratifs des patients dans le respect des règles d'identitovigilence.
- Gestion des dossiers hospitalisé : demande des prises en charges pour les hospitalisations, mouvements dans CPAGE (entrée - mutation - changement de lit - permissions -sortie)
- Enregistrement des débiteurs : SECU - CSS - MUTUELLE, recherche des droits Sécurité Sociale sur CDR
- Suivi des listings de contrôle avant facturation
- Facturation des frais de séjours, facturation EHPAD, USLD et FAM, facturation des consultations externes : valorisation, numérotation et édition des avis de sommes à payer
- Traitement des contentieux : assurer la gestion des rejets, des annulations (B2, mutuelles)
- Gestion des demandes des dossiers médicaux : Traitement de la demande et de la restitution
3. 4. LIEN HIERARCHIQUE
- Directeur des Finances
- Attachée d'Administration Hospitalière, responsable du Bureau des Entrées et Bureau des Soins Sans Consentement
- Adjoint des cadres du BDE
5. RELATIONS DE TRAVAIL LES PLUS FREQUENTES
- En interne
- Services de Soins, et secrétaires médicales,
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Le profil recherché
6. EXIGENCES DU POSTE
Diplôme requis
Diplôme de Baccalauréat,
Expérience
- Expérience souhaitée
- Connaissance des outils informatiques et bureautiques (logiciels Word et Excel...)
Particularités du poste
- Poste en 07h36 du lundi au vendredi - amplitude horaire 08h00 - 17h00
7. COMPETENCES REQUISES OU A DEVELOPPER DANS LE POSTE
Savoir faire
- Bonne utilisation environnement bureautique (Word - Excel - OUTLOOK...)
- Se former à l'utilisation du logiciel interne CPAGEi
- Capacité de rigueur, d'organisation et d'autonomie assurant la fiabilité des documents produits,
- Capacité à avoir une communication respectueuse et dynamique avec les acteurs internes et externes
- Savoir rendre compte à l'Attachée d'Administration Hospitalière,
Savoir être
- Bonne capacité d'adaptation
- Bon sens du relationnel, consciencieux et autonome
- Discrétion, rigueur, méthodologie et esprit d'équipe
- Esprit d'équipe indispensable
Bienvenue chez Centre Hospitalier La Chartreuse
Établissement public de santé mentale de référence du département de la côte d'Or, Le Centre Hospitalier La Chartreuse assure la couverture de 5 secteurs de psychiatrie de l'adulte (308 500 habitants) et d'un inter secteur de psychiatrie de l'enfant et de l'adolescent.
Établissement polyvalent de 384 lits et 222 places, il propose 1 offre de soins diversifiée à la fois psychiatrique, médicale et médico - sociale.
L'activité médicale est structurée en 5 pôles permettant des prises en charge spécifiques : addictologie, crise et urgences, prévention du suicide, psychiatrie de la personne âgée, précarité, maison d'arrêt, réhabilitation psychosociale.
Il fait partie du Groupement Hospitalier de Territoire Côte d'Or et Haute-Marne (GHT 21-52).
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