Téléconseiller Automobile H/F Groupe Gemy
Torcé - 35 CDI- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
Description du poste
La satisfaction du client est au centre de vos préoccupations ? Vous aimez le travail d'équipe et la relation au téléphone?
Expert(e) ou débutant(e) dans le domaine, c'est avant tout votre envie et votre savoir être que nous allons identifier ! Le reste nous saurons vous l'apprendre !
Rattaché(e) au Responsable du Centre d'Appels, vos missions principales seront les suivantes :
En appels sortants :
- Fidéliser nos clients et développer notre portefeuille
- Découvrir et analyser les besoins de nos clients et leur proposer des solutions adaptées
- Relayer les actions commerciales de la Marque auprès de nos clients
- Être l'ambassadeur des marques GEMY
- Réceptionner les flux mails provenant des différents intermédiaires
En appels entrants :
- Réceptionner les appels entrants liés aux campagnes marketing mises en place
- Réceptionner les appels en débordement
- Diverses missions
Le profil recherché
Profil recherché
Vous êtes une personne :
Riguoureuse
Dotée d'excellentes qualités de communication et de capacités d'écoute
Autonome
Ayant une aisance avec les outils informatiques
Dynamique
Aimant travailler en équipe
...alors vous pourriez être la personne que nous recherchons !
Si vous avez déjà une expérience réussie dans le domaine de la relation client, c'est un énorme atout !
En plus d'une expérience enrichissante, nous offrons une rémunération comprenant :
Un salaire fixe
Un système de rémunération variable
Des tickets restaurants
35h du lundi au vendredi sur 4 jours et demi, horaires fixes. Un samedi travaillé sur 3
Vous intégrerez une équipe dynamique et professionnelle, qui a un fort sens de l'entraide et participerez ainsi aux diverses actions menées à destination de nos clients, dans tous les métiers de l'automobile.
Notre équipe recrutement est mobilisée en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité homme-femme et du handicap.
Bienvenue chez Groupe Gemy
L'entreprise
EFFi GEMY, filiale de GEMY AUTOMOBILES propose par le biais de ses conseillers clients sédentaires, à ses concessions automobiles la mise en place d'actions afin de fidéliser nos clients
L'ensemble des collaborateurs d'EFFi GEMY mettent à disposition leur savoir-faire et leurs compétences au service des 39 points de vente du groupe GEMY Automobiles.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Torcé
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 624 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
22 800 € / an 1 900 € / mois 12,53 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
- Torcé - 35
- CDI
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