Responsable Qualite H/F E.Leclerc
Tours - 37 CDI- Bac +5
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
En collaboration avec la Direction, il est garant de la qualité des produits(tests, traçabilité, surveillance des températures)et de la qualité de l'image du magasin.
Il est responsable de la mise en place des procédures administratives(réglementation et hygiène)dans le respect de la législation. Il veille à la bonne application des procédures de contrôle d'hygiène et de qualité et il est garant de la bonne application du guide des bonnes pratiques. Il fait également des préconisations d'actions préventives et engage les mesures correctives nécessaires(reprise ou destruction des produits)en cas de problème constaté.
Il est le relais entre les différents services du magasin et la centrale ainsi que de l'ensemble des prestataires(laboratoire de contrôle)et organisations administratives(contrôles vétérinaires, inspecteur du travail...).Il assure le suivi des suggestions et réclamations clients; il traite les différents litiges entre les clients et les différents services du magasin dans un objectif d'optimisation d'image qualitative de l'entreprise.
CARACTERISTIQUES DU POSTE :
- Faire appliquer la politique Qualité en accord avec la Direction
- Auditer une activité (analyser les procédures, comportement, dysfonctionnement d'une organisation...)
- Rédiger et faire évoluer les procédures, les modes opératoires en fonction du manuel Qualité et s'assurer de leurs applications.
- Définir, mettre en place le structures, méthodes et moyens nécessaires au contrôle.
- Définir ou participer à la définition des procédures de travail ou procédures qualité.
- Appliquer les normes qualité et contrôler l'application des procédures
- Contrôler la conformité des produits, des installations
- Diagnostiquer les causes des imperfections des procédés et proposer des améliorations.
- Suivre les coûts de non qualité.
- Assurer l'interface entre les différents services de l'entreprise.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Dépôt de candidature avec ou sans CV
-
Etude de la candidature et prise de contact
-
Entretien de 20-30 min avec le RH
-
Entretien avec le manager en cas de succès à l'étape précédente
-
Bienvenue dans l'aventure Leclerc !
Le profil recherché
Profil recherché : Environnement/Sécurité
- Autonomie
- Rigueur
- Organisation. Il est dynamique et réactif
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Force de conviction et de proposition
- Sens de la négociation et de l'argumentation
- Possède une vue analytique et de détail
- Actualisation technique
Raisons de nous rejoindre
-
Emploi près de chez vous
-
Une enseigne leader sur le marché
-
Des équipes dynamiques et solidaires
-
Une chaîne hiérarchique courte et des décisions rapides
-
Des perspectives d'évolution professionnel
Bienvenue chez E.Leclerc
Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 37,75 milliards d'Euros (hors carburant) en 2018 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 21,6 %.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
- Tours - 37
- CDI
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