
Assistant Commercial 92 H/F Orapi
Puteaux - 92 CDI- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Pour notre filiale PROVEN, nous recherchons un Assistant Commercial (H/F) en CDI, basé(e) à Paris - La Défense (92).Rattaché(e) à la Responsable Relation Clients, votre mission principale sera de contribuer à la satisfaction client, en accompagnant et en assistant les Chefs de Secteur et Responsables Grands Comptes dans la gestion de leur activité. Pour ce faire, vous serez chargé(e) de :
- Créer et ouvrir des comptes clients ;
- Réceptionner et traiter les commandes clients, les réclamations de livraisons, les demandes de prix, les demandes de fiches techniques, visuels et fiches de données sécurité, etc. ;
- Assurer le suivi des livraisons pour nos clients ;
- Établir la facturation ;
- Traiter les litiges de livraison, les retours clients et assurer l'interface avec les transporteurs ;
- Traiter les litiges de prix sur les factures et réaliser les avoirs, après avoir obtenu l'accord du commercial ;
- Réceptionner et traiter les appels téléphoniques des clients et répondre à leurs demandes.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Postulez en ligne sur Hellowork ou sur notre site de recrutement
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Nous accusons réception de votre CV et lettre de motivation
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Etude de votre profil et premier contact pour un échange téléphonique
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Entretien avec un opérationnel, votre futur manager, un membre du service RH
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Notre décision, positive ou négative, vous est communiquée par téléphone ou par mail
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Diplômé(e) d'un Bac +2 en commerce/relation client, vous justifiez d'une expérience similaire de 10 ans, en environnement B2B de distribution auprès de grandes surfaces alimentaires/grandes surfaces de bricolage.
Sens de l'écoute et de la satisfaction client, autonomie et réactivité sont des qualités nécessaires pour réussir à ce poste.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) ainsi que les outils informatiques de gestion commerciale et/ou de gestion de stock. Vous maîtrisez la gestion des commandes via EDI.
Vous avez une forte appétence pour les ERP. La maîtrise de Sage X3 serait un plus.
Poste à pourvoir rapidement.
Compétences : Relation client, Facturation, Résolution de litiges, ERP
Bienvenue chez Orapi
Orapi conçoit, fabrique, distribue des produits et solutions de haute technologie pour l'hygiène et la maintenance industrielle.
Fort de 50 ans d'expertise, répondre aux besoins de ses 100 000 clients et 2 000 000 d'utilisateurs à travers le monde, sur des secteurs diversifiés : industrie, transport, loisirs, collectivités, santé.
Rayonnement international : Orapi a souhaité très tôt suivre ses clients grands comptes à l'international. Pour cela, nous avons créé des usines en France (2) et dans le monde.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Puteaux
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
22 500 € / an 1 875 € / mois 12,36 € / heureSalaire brut estimé
31 500 € / an 2 625 € / mois 17,31 € / heureEstimation haute
43 500 € / an 3 625 € / mois 23,90 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Puteaux - 92
- CDI
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