Conseiller Service Apres-Vente Mécanique Plaque de Brive H/F Renault Group
Brive-la-Gaillarde - 19 CDI- Bac +2
- Industrie Auto • Meca • Navale
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
L'équipe de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à BRIVE (19 - CORREZE) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons un CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE MÉCANIQUE PLAQUE DE BRIVE - H/F en CDI, à temps plein soit 37h00 par semaine du lundi au vendredi. Ce poste est rattaché à la concession de Brive, avec des interventions sur la plaque de Brive, incluant les secteurs de Malemort, Objat et Terrasson, principalement lors des remplacements ou pour du renfort. En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n'a cessé de se développer.
- Comme les 1600 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l'automobile et le poids lourd.
Voici les défis et les missions qui vous attendent : Réception mécanique :
- Accueillir les clients dans les ateliers.
- Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier.
- Assurer la prise en charge des véhicules.
- Coordonner l'intervention de réparation mécanique.
- Développer le commerce et conseiller les clients sur les prestations à effectuer.
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.
- Facturer et encaisser les clients.
- Gérer les dossiers de garanties avec les constructeurs.
Les avantages :
- Une carte SWILE pour les titres restaurant
- Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
- Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous :
- Maîtrisez les outils informatiques (traitement de texte et tableurs).
- Avez un excellent sens relationnel et des compétences en gestion des conflits, tant avec les clients qu'en milieu professionnel.
- Appréciez travailler en équipe et disposez d'un fort esprit collaboratif.
- Avez des notions en gestion et idéalement une expérience réussie dans des fonctions similaires.
- Etes rigoureux, autonome et doté d'un bon sens commercial.
- Etes titulaire du permis B, ce qui vous permet de tester, déplacer les véhicules et effectuer des contrôles qualité.
Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature ! Compétences : Esprit d'analyse et d'observation, Capacités d'organsiation, Relation Client
Bienvenue chez Renault Group
Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.
- Brive-la-Gaillarde - 19
- CDI
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