Front Office Supervisor H/F HIVELY HOSPITALITY
Bordeaux - 33 CDI- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
Les missions du poste
Responsibilities
Under the responsibility of the Front Office Manager and her Assistant, as a Front Office Supervisor, you will play a pivotal role in orchestrating the seamless operation of our front office department. Your responsibilities will include
- Leading and inspiring the morning or the evening shift, with a team dedicated to delivering unparalleled service.
- Organizing and coordinating daily activities to ensure efficiency and excellence.
- Managing room assignments for both individuals and groups, with a keen eye for detail and guest preferences.
- Collaborating with various departments to enhance the overall guest experience.
- Train, coach and supervise the Receptionists in order to support engagement, opportunity and development.
Qualifications
To thrive in this role, you should possess :
- Proven experience in hotel management, with a focus on front office operations.
- Exceptional leadership skills to motivate and guide a team in a fast-paced environment.
- Strong organizational abilities, especially in managing room assignments for individuals and groups
- Excellent communication skills
Chez Hively Hospitality, Nous vous proposons :
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande.
- Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
- Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus !
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements (Groupe Marriott plus de 8000 hôtels et groupe de franchises Hively, 80 hôtels)
- Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, coUrses alimentaires, salles de sport...)
- Primes sur Upsell
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Votre profil répond aux critères : nous vous contactons pour un 1er échange
-
Ce 1er entretien a été concluant : nous organisons une rencontre sur site
-
Que vous soyez retenu ou non : nous vous recontactons
-
Vous rejoignez Hively Hospitality : et commencez votre parcours d'intégration !
Le profil recherché
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !
Raisons de nous rejoindre
-
Des rémunérations et des packages attractifs
-
Un parcours collaborateur différenciant
-
Télétravail possible en comptabilité ou siège
-
Des plannings optimisés pour un meilleur équilibre de vie
-
Un environnement de travail de qualité
-
Des réductions tarifaires sur notre réseau d’établissements
-
Des équipes animées toute l’année !
-
Télétravail possible en comptabilité ou siège
Bienvenue chez HIVELY HOSPITALITY
About Us
At the RENAISSANCE BORDEAUX, we don't just offer a place to stay; we provide a lifestyle experience that transcends ordinary hospitality. Discover our world of luxury and innovation. Nestled in the heart of the vibrant city, our lifestyle hotel is a hub of creativity, hosting unique events and private shows featuring celebrities. We are seeking an experienced and dynamic Front Office Supervisor to join our team.
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