Chargé de Clientèle H/F Synergie
Pont-Sainte-Marie - 10 IntérimSuper recruteur
Offre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 20 000 - 25 000 € / an
- 📅 28 avril 2025 - 27 décembre 2025
- 🕑 8 mois
- BEP, CAP
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Notre client est acteur local de référence dans le domaine de la relation client, recrutant 12 chargé(e)s de clientèle pour un démarrage au lundi 31/03/2025.
La mission principale est de traiter les appels entrants des clients (contrats d'énergie) en proposant aux consommateurs des services et des solutions, dans le but de les satisfaire et de les fidéliser.
A l'issue de 3 semaines de formation, vos missions seront entre autres :
- Réceptionner des appels et répondre aux questions diverses des clients en lien avec leurs contrats d'énergie
- Mettre à jour les fiches clients (changement d'adresse, ouverture/clôture de compte etc.)
- Assurer le conseil et la proposition de services au client (exemple : passage en facture électronique, paiement par prélèvement automatique etc.)
- Traitement des réclamations des clients (exemple : mettre en place un paiement en plusieurs fois)
- Contrat du 31/03/2025 au 29/11/2025.
- Amplitude horaire : 8H00-20H00 du Lundi au Samedi (Dimanche non travaillé + 1 jour de repos hebdomadaire variable,selon planning)
- Poste basé en agglomération troyenne
Rémunération :
Taux horaire : 11.88€/heure (brut)
+ Primes de vente (variable selon le nombre de service proposé dans le mois)
+ Primes de satisfaction client (selon les retours des enquêtes de satisfaction)
+ Indemnité de fin de mission en moyenne de 1000€ (brut) (soit 10 % de la rémunération totale brute perçue pendant le contrat)
+ Indemnité de congés payés en moyenne 1000€ (brut) (soit 10 % de la rémunération totale brute perçue pendant le contrat).
Le profil recherché
Votre profil :
- Savoir utiliser un ordinateur en toute autonomie
- Débutant(e)s et jeunes diplômé(e)s accepté(e)s
- Qualités requises : calme et diplomatie avec les clients, avoir une bonne élocution et de bonnes capacités de communication écrite et orale
- Une expérience en vente ou sur un emploi administratif serait un plus
Vos avantages Synergie :
- Mutuelle d'entreprise (prise en charge à 50% par Synergie)
- Un CET (Compte Epargne Temps) avec 6% de taux d'intérêt
- Un CSE national (comité Social Economique) avec de nombreux avantages et réductions
L'entreprise
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
- Notre politique de télétravail
- Notre réponse aux candidats dans les 7 jours
Infos complémentaires
Vos avantages Synergie :
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Chargé de la relation client
- Emploi Commerce
- Emploi Troyes
- Emploi Romilly-sur-Seine
- Emploi Nogent-sur-Seine
- Emploi Bar-sur-Aube
- Emploi Brienne-le-Château
- Emploi Bar-sur-Seine
- Emploi Arcis-sur-Aube
- Emploi Vendeuvre-sur-Barse
- Emploi Sainte-Savine
- Emploi Villenauxe-la-Grande
- Emploi Commercial B to B
- Emploi Assistant commercial
- Emploi Conseiller clientèle
- Emploi Technico-commercial sédentaire
- Emploi Commercial terrain
- Entreprises Commerce
- Intérim Commerce
- Entreprises Chargé de la relation client
- Entreprises Pont-Sainte-Marie
- Intérim Aube
- Emploi Débutant
- Emploi Ressources
- Emploi Carrière
- Emploi Charge
- Emploi Conseil
- Synergie Pont-Sainte-Marie
- Synergie Chargé de la relation client
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}