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Responsable Technique H/F Handirect Services

Bois-Colombes - 92

CDI

Résumé de l'offre

2 500 - 3 000 € / mois
Bac +2
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Nous recherchons un(e) salarié(e) pour un CDI temps plein pour être notre responsable technique dans l'espace routage / Print

Rattaché(e) aux dirigeant-es de l'entreprise et travail main dans la main avec le responsable commercial / opérationnel.

Vos missions :
1 - Responsabilité du parc machines :
Imprimantes : Imprimantes, presse numérique, imprimantes d'adressage,
Machines de mise sous pli
Machine à affranchir
Massicot électrique
- De sa maintenance
- De son utilisation

2 - Responsabilité des opérations techniques :
- Optimiser les impressions
- Augmenter les impressions sur la presse numérique
- Faire les opérations de mise sous-pli sur les machines plutôt qu'en manuel
- Optimiser l'organisation du travail

3 Responsabilité de la logistique :
- Déploiement de la méthode 5S
- Rangement et organisation : papier, enveloppes, documents clients...

4 - Responsable de la rentabilité des opérations
- Objectif de délai selon les opérations
- Remontée des délais d'exécution
- Tenue de la rentabilité des opérations

Vous aimez le travail sur machine, n'avez pas peur de faire des interventions techniques dessus. Vous aimez travailler avec méthode et efficacité.
Vous êtes bienveillant(e) et proactif(e) auprès de votre équipe constituée de personnes en situation de handicap.

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : 2 An(s) - en management

Compétences : Gestion des garanties et des retours, Gestion des incidents, Gestion des mises à jour de produits, Méthodes et outils de résolution de problèmes, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Techniques de reporting d'activité, Apporter une assistance technique aux équipes, Favoriser un environnement de travail collaboratif, Gérer les escalades de problèmes techniques avec expertise, Réaliser un diagnostic technique, Relayer de l'information, Traiter les demandes de support technique

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Photocopie, préparation de documents et autres activités spécialisées de soutien de bureau

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Bienvenue chez Handirect Services

Implantée depuis 25 ans en France, Handirect est un centre de services administratifs.
Nos activités sont :
1- Métiers du courrier : routage, courrier entrant et sortant
2- Back office administratif : saisie, opérations téléphoniques, contrôle de données, gestion
Notre site internet : www.handirect.com

Handirect compte 18 agences sur toute la France et a des clients très variés. Handirect est entreprise adaptée

Responsable Technique H/F

Handirect Services

Bois-Colombes - 92
CDI

Publiée le 05/04/2025 - Réf : 188YPNR

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