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Scutum emploi
Scutum recrutement

Opérateur en Télésurveillance H/F Scutum

Pontcarré - 77
CDI

Super recruteur

Résumé de l'offre
  • 1 801,80 - 2 100 € / mois
  • BEP, CAP
  • Bac
  • Services aux Entreprises
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Au sein de la station de Télésurveillance, dans un environnement sécurisé et informatisé, vous intégrez l'équipe des opérateurs/trices pour la gestion complète des alarmes. Sur un site opérationnel 24h/7j, vous effectuez un point avant chaque prise de poste pour le suivi des dossiers en cours. Vos principales missions sont les suivantes :
- Traitement des alarmes en appliquant les consignes clients, levée de doute par vidéo et en cas d'impossibilité, suivi de la levée de doute par des agents d'interventions,
- Analyser et traiter les informations en priorisant les urgences,
- Traiter avec réactivité les appels entrants
- S'assurer du retour à la normalité de fonctionnement
- Rendre compte par écrit du déroulement de l'intervention, des actions menées, et des éventuelles anomalies,

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Capable de gérer des situations de stress avec réactivité et efficacité, vous êtes une personne rigoureuse et fiable. Votre capacité à analyser rapidement les situation à synthèse les informations vous permet de répondre rapidement aux urgences.

Vos qualités relationnelles d'écoute et de communication avec des partenaires externes sont primordiales pour. Vous savez rédiger des comptes-rendus et vous êtes à l'aise avec les outils numériques.

La plateforme étant ouverte 24h/7j, vous intégrez un planning comprenant des horaires de jour, de nuit, de week end et jours fériés. Vos vacations sont de 7h sur 5jours ou de 12h sur 3 jours.

Motivé(e) et disponible ? N'hésitez pas à envoyer votre candidature, vous serez formé en interne durant une période de 6 à 8 semaines en interne !

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Infos complémentaires

- Heures de nuits et de dimanche majorées
- Heures supplémentaires payées en fin de mois
- Mutuelle d'entreprise
- Prime Transport
- Prime fin d'année
- Prime panier au-delà de 7 heures de service/jour

Opérateur en Télésurveillance H/F
Scutum

Super recruteur

  • Pontcarré - 77
  • CDI

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail partiel
Publiée le 05/04/2025 - Réf : 3004046/21499884 OET/77P

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