Gestionnaire du Parc Informatique H/F Communaute D'universites et Etablissemen
Toulouse - 31 CDD- 2 000 - 2 100 € / mois
- 🕑 24 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Description du poste : Au sein du Service Numérique de l'Université de Toulouse, le gestionnaire de parc assurera la gestion du parc informatique de l'université, contribuera au support technique aux utilisateurs et réalisera les opérations techniques sur les services numériques.
Missions : Vous rejoindrez le service « Infrastructures et Support » ; vos missions seront :
- Contribuer au processus d'achat des composants techniques (PC, licences, téléphonie, etc.) : demande de devis, suivi des commandes, saisie des informations dans la base GLPI de gestion de parc.
- Prendre en charge l'installation initiale et la mise à jour des équipements (matériels et logiciels).
- Assurer le maintien en conditions opérationnelles des postes de travail (PC fixes et portables, Apple MacBook) dans le respect de la politique de l'établissement.
- Effectuer l'assistance des utilisateurs dans la mise en oeuvre et l'exploitation de leur environnement informatique système, réseau et applicatif.
- Participer aux projets de mise en place des outils de gestion de parc puis les administrer.
- Contribuer à la formation des utilisateurs de l'Université de Toulouse.
- Contribuer à l'exploitation réseau (brassage, VLAN, DHCP, DNS).
- Participer à l'exploitation système des services techniques opérés par le SNUT (sauvegardes, filer, monitoring, etc.).
- Assurer l'administration et le support pour les services numériques de communication (visioconférence, téléphonie fixe et mobile).
Profil recherché : De formation Bac minimum, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion de parc informatique. Vous maîtrisez les concepts et l'architecture technique du poste de travail Windows et de sa mise en réseau. Vous êtes capable de détecter, diagnostiquer et résoudre les problèmes système et réseau.
Compétences techniques et connaissances :
Microsoft Windows 10 et 11.
Messagerie et environnement collaboratif (Outlook, Thunderbird).
Environnements bureautiques.
Principes de sécurité.
Maîtrise des outils de visioconférence (Zoom, Teams, Salles physiques).
Maîtrise d'un anti-virus.
Active Directory.
Microsoft Office 365.
Systèmes Apple et Linux.
Compétences transverses :
Sens aigu du service.
Bon relationnel / capacité d'écoute.
Réactivité.
Rigueur.
Application des procédures.
Gestion des priorités et des aléas.
Savoir rendre compte à la hiérarchie.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - Gestion d'un parc informatique
Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Enseignement supérieur
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Communaute D'universites et Etablissemen
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