

Apprenti Technicien Support Informatique N2 H/F Sodiaal
Lyon - 69 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Industrie Agro-alimentaire
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Nous vous proposons d'intégrer la Direction des Opérations Informatiques, dans l'équipe Support Niveau 2 de notre DSI du Groupe Sodiaal, sous la responsabilité du superviseur support. Vous êtes rigoureux et organisé, vous aimez le relationnel avec les utilisateurs et votre ambition est leur satisfaction.
Vos missions :
- Support de proximité et à distance auprès des 5000 collaborateurs.
- Préparation et installation de logiciels, matériels (PC, imprimantes, périphériques)
- Elaboration, rédaction et modification d'instructions d'installation
- Aide à la mise à jour du parc informatique dans notre ITSM
- Aide à la résolution de tickets d'incident N2 - Support
- Validations des demandes de services
- Brassage et support réseau niveau 1
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
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Réception et présélection des candidatures
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Echange téléphonique avec les équipes RH
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Entretiens physiques avec le manager et le RRH
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Visite possible du site pour vous projeter dans votre futur environnement de travail
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Entretien éventuel avec le N+2
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Embauche et intégration
Le profil recherché
Profil : De formation supérieure, bac, vous cherchez une alternance de 24/12 mois pour préparer un BTS/DUT en informatique.
Savoir-faire/Compétences : Bonne connaissance en informatique, bonne compréhension de l'anglais technique.
Savoir-être/Qualités attendues : Être autonome, organisé, curieux, aisance relationnelle et bonne présentation.
Raisons de nous rejoindre
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Télétravail
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Salaire brut sur 13 mois
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Protection sociale : frais de santé, prévoyance, retraite
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Compte Epargne Temps
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Participation aux bénéfices, intéressement et plan d’épargne
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RTT
Bienvenue chez Sodiaal
Sodiaal, 1ère coopérative laitière française, rassemble une communauté de 16 000 éleveurs et de 9 000 collaborateurs.Spécialisés dans les produits laitiers (Candia, Entremont, Yoplait...), nous collectons et valorisons le lait de nos éleveurs sur nos 60 sites de transformation en France.
Notre mission : valoriser le lait de nos éleveurs - associés coopérateurs, contribuer au dynamisme agricole sur l'ensemble du territoire, et proposer à nos consommateurs des produits laitiers bons, sains et responsables. Rejoignez-nous !
Sodiaal est un groupe handi-accueillant.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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