Chargé de Support Si H/F ALKOR

Morcourt - 02

CDD

Résumé de l'offre

🕑 12 mois
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. - 1 an
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Détail du poste

ALKOR, réseau de commerçants indépendants, spécialiste de la fourniture de bureau, fournitures scolaires et petite enfance, est leader sur le marché français auprès des collectivités et des écoles et en progression régulière sur ses marchés.

ALKOR recrute dans le cadre d'un CDD (12 mois) :

UN/E CHARGE(E) DE SUPPORT SI (H/F)

Le Groupe Alkor a lancé un grand chantier de modernisation de ses SI et donc le déploiement d'un nouvel ERP pour nos adhérents. Au sein de la Direction Organisation et Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Responsable SI Adhérent, vous aurez pour mission de participer au déploiement de ce nouvel ERP.

Vos missions :
- Prendre en charge des appels de nos adhérents : assistance au paramétrage, accompagnement dans l'utilisation des fonctionnalités.
- Assurer le suivi de la maintenance corrective avec l'éditeur
- Alimenter nos bases de connaissances avec nos modes opératoires
- Assister nos adhérents lors des phases de reprise de données
- Maîtriser l'environnement technico-fonctionnel des applications SI

Vous avez un excellent sens du service, de solides compétences en communication et un goût prononcé pour la pédagogie, tout cela en faisant preuve d'autonomie, de rigueur et de diplomatie. Vous avez également de bonnes compétences rédactionnelles.
Vous maîtrisez parfaitement Microsoft Excel et notamment la manipulation d'important volumes de données.
Votre profil :
De formation minimum Bac +2 (BTS, DUT.) dans les technologies de l'information, vous accordez un intérêt certain pour les outils informatiques.
Le poste est basé à Saint-Quentin dans l'Aisne.
Merci de nous envoyer votre candidature (lettre de motivation + CV) ainsi que vos prétentions salariales en indiquant la référence : RH25-07
Par mail à ****@****.**
Ou par courrier à :
ALKOR
Service Ressources Humaines
Z.I. Rouvroy-Morcourt
02100 Saint-Quentin

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Centrales d'achat non alimentaires

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Rouvroy

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heure

Salaire brut estimé

24 800 € / an 2 067 € / mois 13,63 € / heure

Estimation haute

31 200 € / an 2 600 € / mois 17,14 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Chargé de Support Si H/F

ALKOR

Morcourt - 02
CDD

Publiée le 05/03/2025 - Réf : 188ZCHB

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