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Médiateur H/F Pôle Emploi

Esparros - 65
CDD
Résumé de l'offre
  • 1 802 € / mois
  • 🕑 12 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. - 1 an
  • Exp. 1 à 7 ans
  • Exp. + 7 ans

Détail du poste

Venez proposer vos compétences en direct à cet employeur lors du salon de l'emploi du plateau de Lannemezan le jeudi 13 mars de 9h à 12h30. Pour en savoir plus cliquez sur postuler.

MISSIONS
- En qualité de médiateur, vous accueillerez les visiteurs et assurerez les visites, animations et ateliers pour tous publics au Gouffre d'Esparros et à l'Espace Préhistoire de Labastide
- En qualité de préposé vous participerez à la gestion de la billetterie et de la boutique
- Vous participerez aussi au contrôle et la protection des sites.
- Vous participerez au développement et à la promotion des sites touristiques de la communauté de communes
- Vous participerez également à l'entretien courant des sites

PROFIL
Vous avez des connaissances ou des expériences en médiation culturelle ou touristique et/ou animation : le poste est fait pour vous !
- Vous avez des expériences diverses en animation et pas ou peu de connaissances sur la période : pas de problème, vous serez formé et disposerez d'outils et de techniques pour animer avec succès les visites.
- Vous êtes sérieux(se), responsable, motivé(e) avec un bon relationnel en situation d'accueil du public.
- Vous n'êtes pas forcément spécialisé en géologie et préhistoire mais vous disposez d'un bon niveau culturel et vous êtes capables d'acquérir très vite des connaissances.
- Vous êtes animateur culture ou nature ou vous avez une expérience similaire en site touristique. Vous disposez de connaissances et d'expériences en animations d'ateliers ou autre.
- Vous aimez travailler dans un cadre naturel préservé. Vous êtes actif et créatif.
- Des notions d'anglais et espagnol sont bienvenus.
- Débutant accepté ou expérience sur même type de poste.
- Une maîtrise de l'informatique et des notions de bricolage seraient un plus.

CONDITIONS
- Poste à temps complet. Temps de travail annualisé en fonction de l'activité touristique et des besoins du service.
- CDD d'un an, pouvant être renouvelé, à pourvoir au plus tôt
- Vous serez amené à travailler les week-ends et jours fériés. Vous disposerez de deux jours de congés consécutifs et votre planning de travail pour la saison vous sera remis au début de votre contrat.
- Sur ce poste les horaires sont variables mais au plus tôt vous démarrez à 9h30 et au plus tard vous finirez à 19h.
- Rémunération selon grille indiciaire du cadre d'emploi d'adjoint du patrimoine - CNAS Participation employeur au contrat groupe « prévoyance/maintien de salaire »

Le profil recherché

Experience : Débutant accepté

Compétences : Règles de sécurité des biens et des personnes, Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique, Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur, Informer le client sur l'environnement touristique et culturel, Maîtrise de l'informatique, salon lannemezan, Notions de bricolage

Langues : Anglais souhaité, Espagnol souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

Médiateur H/F
Pôle Emploi
  • Esparros - 65
  • CDD
Publiée le 04/03/2025 - Réf : 187BMRX

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