Réceptionniste H/F Destination Baie de Somme Res Cap Hornu
Saint-Valery-sur-Somme - 80 CDD- 2 048,80 € / mois
- 🕑 7 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Missions :
- Accueillir les clients et les renseigner (prestations de l'établissement et activités touristiques)
- Gérer les départs et les arrivées
- Assurer la facturation du séjour et les encaissements (séjour, boutique, activités)
- Répondre au téléphone et aux mails
- Enregistrer les réservations des clients individuels
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Bienvenue chez Destination Baie de Somme Res Cap Hornu
Situé à Saint-Valéry-sur-Somme dans un parc de 15 hectares avec vue sur la Baie, le CAP Hornu est un lieu idéal pour se ressourcer et se détendre. Avec ses 90 chambres tout confort, les clients peuvent profiter pleinement de leurs vacances en famille ou entre amis.
- Saint-Valery-sur-Somme - 80
- CDD
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