Responsable Informatique H/F Degriffstock
Aix-en-Provence - 13 CDI- 42 000 - 47 000 € / an
- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap. Degriffstock s'engage à lutter contre toute forme de discrimination et s'inscrit notamment dans une démarche d'égalité hommes-femmes.
Avec 24 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock se positionne comme le leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres produits de la maison.
Rejoindre Degriffstock, c'est intégrer une enseigne dynamique et en plein développement. Ambitieux, passionnées par le commerce et le goût du challenge, nos équipes ont à coeur de toujours mieux satisfaire nos clients.
FAI recherche un/une Responsable Informatique pour administrer son parc informatique composé d'une centaine de PC et de caisses, répartis entre le siège et les 25 magasins. Vous serez le responsable hiérarchique d'une équipe composée d'un technicien support et de deux alternants.
Directement rattaché/e au Directeur Général Adjoint, vous assurerez les tâches suivantes :
- Traitement des tickets de niveau 2 et 3 remontés par les utilisateurs.
- Installation et configuration des nouveaux matériels informatiques, aussi bien pour le siège que pour les magasins : ordinateurs, imprimantes, caisses, matériel réseau...
- Coordination avec l'infogérant, en charge des serveurs et du réseau.
- Analyse des besoins et commande de matériel informatique.
- Gestion des inventaires informatique, téléphonique et divers.
- Encadrement de l'équipe : points de suivi, définition des priorités, entretiens annuels...
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Appel téléphonique avec le service recrutement ou par le/la responsable magasin
-
Entretien en présentiel avec le/la responsable du service en question
-
Proposition d’une ½ journée d’immersion.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Vous avez une formation Bac +2 minimum en informatique, et vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la maintenance informatique, et d'une expérience significative dans l'encadrement de technicien.
Vous aimez travailler en équipe, vous passez facilement d'une tâche à une autre, et vous faites preuve de diplomatie et de patience. Rigueur, autonomie et respect du service client sont les qualités nécessaires pour ce poste.
Vous comprenez que le rôle ne se limite pas à l'encadrement mais englobe également une composante opérationnelle importante, notamment sur l'environnement du poste de travail : installation, recherche de pannes...
Vous maîtrisez impérativement les domaines techniques suivants :
- Configuration de postes de travail sous Windows 10 et 11.
- Configuration de Microsoft 365 et d'Outlook.
- Technologies réseau : routage, adressage IP, VLAN...
Vous avez des notions sur les domaines techniques suivants :
- Administration de Windows Serveur 2016 à 2022.
- Technologies de virtualisation sous Hyper-V.
- Configuration de routeur Meraki.
Vous parlez couramment le français, vous maîtrisez l'anglais et vous êtes titulaire du permis B.
Contrat : CDI, Cadre, 39h
Bienvenue chez Degriffstock
DEGRIFFSTOCK est le leader du déstockage de vêtements, chaussures de Grandes Marques et autres produits de la maison. Avec 24 magasins en France et un site de vente en ligne, nous ne cessons de grandir !
Nous rejoindre, c'est nous accompagner dans cette croissance et faire vivre nos valeurs : le partage, l'esprit d'équipe et le sens de l'engagement.
Infos complémentaires
Fondée en 1990 par Monsieur Jean-Marc AMIENS, DEGRIFFSTOCK est avant tout une entreprise familiale, au service de ses clients avec passion et ambition.
Notre concept : « Offrir les meilleures marques, le meilleur service et au meilleur prix toute l'année ! »
Nous rejoindre, c'est nous accompagner dans cette belle histoire et faire vivre nos valeurs : le partage, l'esprit d'équipe et le sens de l'engagement.
- Aix-en-Provence - 13
- CDI
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