Agent d'Accueil et de Secrétariat H/F Residence Blanqui
Dijon - 21 CDI- 11,88 € / heure
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
L'ADEFO accueille, accompagne et insère les personnes en souffrance, en situation d'exclusion, de précarité, de violence, de rupture ou d'abandon.
L'ADEFO est une association de loi 1901 née en 1952 à l'initiative de bénévoles souhaitant soutenir les familles et jeunes femmes en situation de grande précarité des quartiers pauvres de Dijon.
Au fil des années, les missions de l'ADEFO se sont étoffées, enrichies pour toujours mieux s'adapter à l'évolution de la société et de ses besoins.
La prévention, la protection de l'enfance, la santé, l'hébergement et le logement sont les socles de l'insertion de tous les publics.
L'ADEFO en quelques chiffres :
- 3500 personnes accueillies par jour
- 570 places d'hébergement
- Un territoire d'intervention sur les 2/3 de la Côte d'Or
- + 200 salariés et bénévoles
- Une quarantaine de dispositifs avec 7 établissements dont 3 CHRS
L'ADEFO recrute un agent d'accueil et de secrétariat (H/F) pour son espace rencontre et médiation familiale
Prise de poste : 1er avril 2025
Diplôme : de niveau 4 Bac ou équivalent
Horaires : 22h45 par semaine /possibilité de travailler le samedi matin
**Rémunération : suivant classification des emplois et coefficient de salaire de la CCN 66, Prime Ségur versée mensuellement, 18 Congés Trimestriels par an en plus des 30 Congés Payés par an**
Vos missions sont :
Mission globale :
L'agent d'accueil et de secrétariat de LARPE a une fonction bien particulière auprès du service de Médiation familiale et de l'Espace rencontre en relation étroite avec les équipes et le-la chef-fe de service.
Il-elle constitue un élément central de l'activité en étant nécessairement au carrefour de toutes les informations, externes comme internes, et doit tenir à jour tous les documents et fichiers nécessaires à l'activité en amont ou en aval des mesures judiciaires et conventionnelles.
Missions Spécifiques :
Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
Traitement du courrier : arrivées et départs
Gestion de la boîte mail du service et de la diffusion des courriels
Réalisation de tâches de secrétariat : écrits professionnels, courriers, classement, notes internes, répertoires, affichage.
Renseignement de la partie administrative du logiciel d'activité
Réalisation d'outils de suivi et de planification en lien avec le chef de service
Classement et archivage des dossiers des familles selon consignes
Compétences :
Connaissances de Word et Excel
Prise en main de logiciels métiers
Traitement des mails
Navigation Internet
Bonne maîtrise du français de l'orthographe
Classement / archivage
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Organisation du système sanitaire et social, Accueillir, orienter, renseigner un public, Actualiser les informations mises à la disposition d'un public, Évaluer régulièrement les besoins de la personne, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Dijon - 21
- CDI
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