Night Auditeur Veilleur de Nuit H/F B&B HOTELS
Arras - 62 Intérim- 🕑 2 jours
- BEP, CAP
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Ce qui vous attend :
- Plongez dans l'accueil professionnel et attentionné de nos voyageurs nocturnes.
- Orchestrez des procédures d'arrivée et de départ en toute fluidité et efficacité.
- Garantissez la sécurité des lieux tout en offrant un service irréprochable.
- Soyez l'écho rapide des besoins des clients avec courtoisie et réactivité.
- Contribuez à l'expérience matinale de nos clients en préparant des petits-déjeuners de qualité
Le profil recherché
Ce que vous apportez :
- Expérience antérieure dans l'hôtellerie, de préférence en réception de nuit.
- Déployez d'excellentes compétences en communication et un sens inné du service client.
- Faites preuve d'une capacité à travailler de manière autonome et à gérer les situations imprévues.
- Maîtrisez les langues étrangères, en particulier l'anglais
- Maitrisez Opéra (ou Lean selon l'hôtel)
Bienvenue chez B&B HOTELS
Fondé à Brest en 1990, B&B HOTELS est l'une des chaînes hôtelières économiques les plus importantes d'Europe. Il dispose d'un réseau de plus de 800 hôtels dans 17 pays, en Europe, au Brésil, aux Etats-Unis et au Royaume-Uni, dont plus de 400 en France. B&B HOTELS connaît une croissance exponentielle avec l'ouverture de plus de 170 hôtels depuis 2022 et poursuit cette dynamique en 2025.
Positionné sur le segment value-for-money, B&B HOTELS s'est fixé pour mission d'offrir à ses clients une expérience de qualité au meilleur prix. Empathie, intégrité, inclusion, simplicité et amélioration continue sont les valeurs fondatrices de l'entreprise.
B&B HOTELS est également activement engagé en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Pour répondre aux attentes des consommateurs et donner de la crédibilité et de la transparence à ses actions visant à avoir un impact social et environnemental positif, B&B HOTELS est désormais certifié en matière de développement durable par l'organisme indépendant SOCOTEC.
Fabrice Collet est Président-Directeur Général depuis 2016. Marine Charles est Directrice Générale Europe de l'Ouest de B&B HOTELS (France, Suisse, Belgique) depuis le 8 janvier 2024. Goldman Sachs est l'actionnaire majoritaire depuis 2019.
Plus d'informations sur bbhotels.com.
Infos complémentaires
Ce que nous offrons :
- Des formations pour nourrir votre croissance professionnelle
- Un environnement de travail stimulant
- Des perspectives d'évolution au sein de B&B HOTELS, groupe en pleine expansion
- Compte épargne temps, participation, intéressement et prime annuelle globale
- Une prise en charge à 60% de l'abonnement à un transport public ou notre forfait mobilité durable (2,50€ par jour pour l'utilisation du vélo, trottinette, covoiturage)
Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.
- Arras - 62
- Intérim
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