Alternance - Assistant d'Exploitation Transport - Bac +2 H/F Aftec Laval
Mayenne - 53 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 1 801,80 € / mois
- 🕑 24 mois
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Notre entreprise partenaire spécialisée dans le transport recherche un(e) Assistant d'exploitation transport H/F en alternance dans le cadre d'un BTS Gestion des Transports et de la Logistique Associée, au sein de l'école l'AFTEC
Ta mission sera de fournir un soutien à l'exploitation, et tu auras comme tâches quotidiennes :
- Planification des tournées : Vous participerez à l'organisation des tournées de transport et des retours, en optimisant les trajets pour garantir la satisfaction client.
- Gestion des rendez-vous et des enlèvements : Vous serez en charge de coordonner les rendez-vous de livraison et d'enlèvement avec les différents prestataires.
- Suivi des anomalies et souffrances : Vous participerez à la gestion des incidents, des souffrances et anomalies, en lien avec les équipes concernées.
- Gestion des appels entrants : Vous assurerez la prise en charge des appels du service camionnage, en apportant des réponses précises et réactives.
- Relation client et SAV : Vous interviendrez dans le suivi du service après-vente et la gestion de la relation clients.
- Qualité, Sécurité, Hygiène, Environnement (QSHE) : Vous serez impliqué dans des missions liées aux normes QSHE et veillerez au respect des procédures en vigueur.
- Traitement des réclamations : Vous participerez à la gestion des réclamations clients et au traitement des litiges.
LA RÉMUNÉRATION :
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d'apprentissage.
Cette annonce correspond à vos envies professionnelles ? Alors, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre !
Le profil recherché
Tu as le profil si :
- Tu prépares une formation de niveau Bac +2 en gestion des transports et de la logistique associée et tu recherches une entreprise pour réaliser ton alternance. Au-delà de tes compétences, c'est ta motivation qui fera la différence !
Tu es une personne :
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu as un bon sens du relationnel.
- Tu maîtrises la législation du transport terrestre et êtes à l'aise avec la géographie de la France.
- Tu as une première expérience ou une connaissance des outils informatiques liés au transport (logiciels de gestion de tournées, ERP, etc.) et de la gestion des flux logistiques.
- Tu es réactif(ve) et tu sais travailler en équipe, dans un environnement dynamique.
- Tu es curieux(se), proactif(ve) et tu souhaites développer tes compétences dans le secteur du transport et de la logistique.
Se former en alternance chez Aftec Laval
Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac +5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 700 étudiants.
Infos complémentaires
Le Campus Laval est un campus regroupant 4 écoles de commerce :
AFTEC, Ipac Bachelor Factory, MBWAY et Win Sport School.
Du post-bac à Bac +5, l'AFTEC est un incubateur de talents pour nos 1 200 entreprises partenaires.
Toutes nos formations sont reconnues par l'État (Titres RNCP de niveau 5 à 7).
Tous nos BTS sont reconnus par des diplômes d'État.
Dès septembre prochain, profite des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant du Service Relations Entreprises pour faciliter tes recherches !
N'attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel.
- Mayenne - 53
- Alternance
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