Expert Vol H/F Polyexpert France
Courbevoie - 92 CDI- 28 800 - 38 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, Polyexpert Hauts De France Centre, recherche pour son bureau de Courbevoie un expert vol (H/F).
Vous intégrez une équipe chargée de la gestion des dossiers d'expertise, à la suite de cambriolages ou d'actes de vandalisme, pour une clientèle de particuliers et de professionnels.
Dans le cadre de votre mission, vous serez amené(e) à :
Être le(la) premier(ière) interlocuteur(trice) des assurés. Vous leur présenterez les opérations d'expertise et mènerez un travail d'investigation sur les circonstances du vol, en faisant preuve d'empathie et de pédagogie.
Appliquer le contrat afin de mettre en jeu les garanties.
Evaluer les enjeux et caractéristiques de chacun des dossiers : vous étudierez l'inventaire des assurés et déterminerez la nature des objets réclamés.
Orienter, selon les dossiers, ces derniers vers le mode d'expertise approprié : Visio-expertise ou intervention sur site.
Dans le cadre de l'expertise, vos principales missions seront les suivantes :
Effectuer l'estimation des biens dérobés ou endommagés, grâce à vos connaissances des objets : mobilier, multimédia, informatique, bijoux et montres, maroquinerie, collections...
Réaliser l'estimation des détériorations immobilières.
Rédiger un rapport d'expertise complet.
Parcours d'intégration et de formation
Vous serez intégré(e) à un parcours de formation de plusieurs semaines, dès votre intégration, qui comprendra, notamment, des aspects juridiques, des ateliers de chiffrage, ainsi qu'une formation à la rédaction des rapports. Vous serez également formé(e) aux exigences des compagnies et aux différents outils digitaux (Visio-expertise).
Au sein de Polyexpert Hauts De France Centre, vous aurez de multiples opportunités d'évolution vers d'autres métiers, notamment l'expertise terrain, ou encore le management et l'animation de la qualité.
Rémunération
Statut cadre - CDI, poste basé à Courbevoie
Rémunération : 28 800 € - 38 000 € (salaire fixe + variable).
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
1. Après une 1ère préqualification, nous procédons à un pré-entretien téléphonique
-
2. Si votre candidature est retenue un 1er entretien physique vous sera proposé
-
3. Selon les besoins, un entretien en visio peut être réalisé
-
4. Notre processus de recrutement est court, 1 à maximum 3 entretiens physiques
-
5. Réponse apportée aux candidats (retour par mail/téléphone)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Nous recherchons une personne réactive et dotée d'aptitudes certaines en relations clients, afin de mener à bien le suivi de la mission d'expertise confiée.
Ce poste est fait pour vous si :
Vous êtes titulaire d'un Bac +3 dans l'univers de l'assurance et/ou justifiez d'une expérience dans ce domaine.
Vous souhaitez mettre à profit vos connaissances et votre expérience dans le domaine de l'expertise ou dans les domaines suivants : gestion de sinistres, finance comptabilité, SAV, gemmologie, authentification d'objets tels que la maroquinerie, commercial, bâtiment, électro domestique, etc.
Vous souhaitez étendre vos connaissances et vous orienter vers une entreprise qui vous permettra d'élargir le champ de vos compétences et qui vous offrira de réelles opportunités d'évolution professionnelle
Vous êtes dotés(es) des qualités suivantes :
- Grande capacité d'écoute
- Autonome
- Rigoureux(se) et organisé(e)
- Persuasif & dynamique
Enfin, le sens du service, la prise d'initiative et la pédagogie seront vos exigences quotidiennes.
Pourquoi nous rejoindre ?
Raison 1 : le contact client vous passionne et vous fuyez la routine et la monotonie.
Raison 2 : les Experts qui nous rejoignent bénéficient d'un parcours de formations théorique et pratique qui les prépare au poste d'Expert pour le compte de grandes compagnies d'assurance.
Raison 3 : nous rejoindre c'est choisir d'être acteur de votre carrière. De nombreuses perspectives d'évolutions vous seront offertes en adéquation avec vos talents.
Nos atouts
o Une formation et un accompagnement au métier de l'expertise
o Une prise de responsabilités croissante
o Un important degré de liberté pour apprendre et développer son expertise grâce aux formations internes déployées tout au long de votre carrière
o Une rémunération attractive qui est la traduction directe de votre performance
o Intéressement et participation très avantageux
o Tickets restaurant 10€ prise en charge employeur 60%
o Complémentaire santé (mutuelle) financée à 80%, prévoyance collective
Rejoignez Polyexpert France, une entreprise où il fait bon vivre et travailler, dans une ambiance chaleureuse et dynamique !
Date de début dès que possible
Raisons de nous rejoindre
-
Complémentaire santé, prévoyance collectif, financés à + de 50%
-
Flexibilité – Télétravail
-
Prise en charge des abonnements de transport en commun à 50%
-
Titres restaurants
-
Dispositif de partage des profits : intéressement résultats Groupe
-
Participation aux bénéfices de l’entreprise (dès 3 mois d’ancienneté)
-
Plan d’épargne salariale et plan d’épargne retraite collective
-
De nombreuses perspectives de mobilité au sein du Groupe
-
Processus d’intégration et de formation au métier
-
Développement continu des compétences
-
CSE Entreprise
Bienvenue chez Polyexpert France
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et conviviale tout en intégrant un Groupe reconnu, solidement implanté, et appartenant à ses salariés ? Polyexpert France recrute !
Avec une forte croissance annuelle, notre entreprise se distingue par son ancrage local. En nous rejoignant, vous découvrirez des métiers à fort impact, tournés vers l'avenir, et apportant des solutions dans le domaine de l'expertise en assurance.
Polyexpert France, c'est aussi l'opportunité de grandir et d'évoluer dans une structure apprenante, bénéficiant d'un accompagnement de proximité tout au long de votre carrière.
Vous intégrerez une entreprise engagée, oeuvrant pour réduire son impact environnemental tout en ayant un impact positif sur la société et en améliorant la qualité de vie de ses collaborateurs.
Quel est notre métier ?
Mandatés par les compagnies d'assurances, nos experts analysent et évaluent les dommages subis auprès des particuliers, professionnels et entreprises touchés par divers sinistres : dégâts des eaux, vols, incendies, pertes d'exploitation, responsabilités civiles, bris de machines, et autres risques techniques ou spécifiques.
- Courbevoie - 92
- CDI
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