Secrétaire Tourisme H/F Pôle Emploi
Pfetterhouse - 68 CDD- 1 950 - 2 150 € / mois
- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au sein de notre entreprise familiale, nous cherchons un(e) secrétaire Commercial(e) Tourisme, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité.
A ce poste, vous serez en charge de :
- Assurer la gestion des dossiers groupes et individuelle ainsi que leur suivi commercial de la signature du contrat client au retour du voyage.
- Relation et négociation auprès des différents prestataires
- Suivi des dossiers clients : création contrats, modifications, annulation, facturation, rooming lits et convocation...
- Préparation des carnets de voyages
- Relation et gestion des sinistres clients
- Gestion de la page Facebook
Vous démarrerez le poste dès que possible.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Techniques de vente et de promotion, Collecter et analyser des informations sur les partenaires, Concevoir un voyage à la carte, Créer une documentation technique, Identifier et sélectionner des fournisseurs, sous-traitants, prestataires
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Pfetterhouse - 68
- CDD
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