Stagiaire Réceptionniste H/F Oléla
Ballan-Miré - 37 Stage- Bac +2
- Tourisme • Hôtellerie • Loisirs
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Quelles seront vos missions ?
Nous vous accompagnerons pour vous missionner sur les sujets suivants :
Accueil et conseil du client
- Mise en oeuvre de la charte qualité
- Information et conseil des clients
- Information et orientation des clients vers les sites touristiques de la région
- Suivi des tableaux de bord interne (gestion des remplissages, check in- check out...)
Gestion et assistance de la direction
- Intervention sur les tâches administratives (mails, encaissement, utilisation du logiciel resalys)
- Evaluation de la satisfaction client
- Veiller à la bonne coordination avec les différents services du camping
- Aide au pôle hygyènne et propreté
Par ailleurs, suivant votre projet et vos compétences, vous pourrez développer :
- L'animation des réseaux sociaux
- Organisation de sorties
- Création de tableaux de bord, d'indicateurs internes
- Développement de partenariats touristiques
Le profil recherché
Profil recherché
- Maîtrise de l'outil informatique (Word Excel + réseaux sociaux)
- Bonne maîtrise de l'anglais
- Présentation soignée
- Autonomie dans le travail et esprit d'initiative
- Adaptation et gestion du stress
- Goût pour le travail en équipe
- Sens de l'organisation
Conditions de travail
- Durée : > à 3 mois
- Gratification légale
- Possibilité de logement sur site
Bienvenue chez Oléla
Connaissez-vous Olela ?
Oléla estun groupe vendéen spécialisé dans l'hôtellerie de plein air depuis 2005.
Notre catalogue compte des destinations à haute valeur touristique : le Finistère Sud, la Presqu'île de Quiberon, la Vendée, l'Ile de Ré, l'Ile d'Oléron et les châteaux de la Loire. Le "sur-mesure" nous distingue des autres marques de l'Hôtellerie de Plein Air. Nous offrons à notre clientèle la possibilité de personnaliser le plus possible ses séjours dans des établissements très différents. Un nombre d'options s'offre aux vacanciers : destinations, durées, animations, activités, hébergements, conforts, services...
Votre cadre de travail sera celui d'un camping très agréable et familial, situé près de Tours, à proximité des majestueux châteaux de la Loire.
Votre job sera de faire passer de bonnes vacances à nos clients. Et on compte sur vous pour y participer !
Vous recherchez une expérience professionnelle où la convivialité, l'esprit d'équipe, la bienveillance sont des valeurs partagées ?
L'organisation des vacances en famille n'a plus de secrets pour vous ? Alors rejoignez-nous !
- Ballan-Miré - 37
- Stage
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