Chargée d'Accueil et de Promotion H/F Porte de la Maurienne
Val-d'Arc - 73 CDD- 1 476 € / mois
- 🕑 12 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recrutons notre futur(e) chargé(e) d'accueil et de promotion.
Vous avez le sens de l'accueil et aimez le contact avec les clients ?
Vous appréciez la polyvalence et la diversité des missions ?
Nous avons peut-être le poste idéal pour vous, au coeur de la vallée de la Maurienne. Participer aux missions de l'Office de Tourisme :
- Accueil,
- Information et promotion
- Développement des partenariats, des services et des adhérents de la structure
- Gestion de la boutique
- Relations avec les partenaires et adhérents
- Communication concernant les fêtes et animations
- Secrétariat et divers travaux administratifs
- Gestion et mise à jour du site internet, avec une connaissance de Worpress
- Mise à jour des données Apidae et des réseaux sociaux
- Participation aux événements du territoire
- Participation à la conception des guides touristiques
Qualités requises :
Présentation adaptée aux exigences du métier d'accueil.
Le poste nécessite une grande polyvalence. Discrétion, empathie, rigueur, capacité d'adaptation. Capacité à gérer les conflits de manière professionnelle et apaisée
Conditions :
- Qualification de l'emploi : selon convention collective des organismes de tourisme. Echelon 1.2. Indice 1.500
Salaire brut mensuel : 1 476€. Mutuelle (prise en charge à 50 % par l'entreprise)
Organisation du travail : 28H /semaine. Les heures sont annualisées. Le planning est programmé par la direction, il est modifiable et adaptable en fonction du calendrier territoriale.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - SUR POSTE SIMILAIRE
Compétences : BTS tourisme, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Concevoir et réaliser des actions de promotion du patrimoine, Fournir des informations touristiques et locales aux clients, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Organiser la diffusion de supports de communication
Langues : Anglais souhaité
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de voyage
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Porte de la Maurienne
Office de Tourisme Intercommunal secteur Porte de Maurienne.
- Val-d'Arc - 73
- CDD
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