Conseiller Numerique H/F Mairie
Nevers - 58 CDD- 🕑 14 mois
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
. Sensibiliser aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (lutte contre les fausses informations en s'informant et en apprenant à vérifier les sources, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux, usages numériques des enfants / adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique.)
. Soutenir les habitants dans leurs usages quotidiens du numérique : découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique (envoi classique, envoi de pièces jointes, réception, réponse et gestion), découvrir et utiliser les réseaux sociaux, découvrir, installer et utiliser les logiciels de communication sur les outils numériques, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin.
. Accompagner dans la réalisation de démarche administrative en ligne (trouver un emploi ou une formation, suivre la scolarité de son enfant, accéder aux services en ligne communaux de l'enfance.)
. Promouvoir les outils proposés par la collectivité et accompagner les citoyens dans leur utilisation : démarches en ligne, application mobile Nevers Agglo Dans ma Poche, Plateforme commerces, etc.
. Promouvoir l'usage des logiciels libre et encourager la démarche Numérique responsable
. Informer les usagers et répondre à leurs questions
. Analyser et répondre aux besoins des usagers
. Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
. Accompagner les usagers individuellement
. Organiser et animer des ateliers thématiques
. Rediriger les usagers vers d'autres structures
. Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique (Pass numérique, Aidants Connect, Solidarité Numérique.)
. Fournir les éléments de suivi sur son activité
Formations et expériences requises
. Motivation, capacités à apprendre et à transmettre
. Faire preuve de patience, de pédagogie et de clarté
. Connaissance minimale des usages du numérique souhaitée
. Expérience ou diplôme dans le secteur de la médiation numérique est un plus
. Expérience souhaitée sur un poste similaire
Compétences et qualités requises
- Connaissance des techniques liées à la fonction
- Maîtrise des Procédures / Réglementation
- Engagement et sens du service public
- Maîtrise des outils informatiques et capacités rédactionnelles,
- Capacité d'analyse, prise d'initiatives, autonomie et réactivité,
- Capacité d'adaptation, communication, qualités relationnelles et diplomatie
- Être force de proposition, faire preuve d'organisation, de rigueur et de discrétion
- Esprit d'équipe et de coopération
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux, Concevoir le programme des activités selon les spécificités du public, Concevoir une animation événementielle
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Mairie
Nevers, préfecture du département de la Nièvre (58), 33000 habitants, ville centre d une
agglomération de près de 70 000 habitants, est idéalement située au c?ur de France,
puisqu à 2 h seulement de Paris et de Clermont-Ferrand.
Détentrice de nombreux labels dont celui de ville d art et d histoire et 4 fleurs villes et villages
fleuries, Nevers, surnommée la "Cité des ducs", offre une douceur de vivre remarquable, à
taille humaine, avec un environnement naturel préservé, autour de la Loire.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Nevers
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
47 500 € / an 3 958 € / mois 26,10 € / heureSalaire brut estimé
72 500 € / an 6 042 € / mois 39,83 € / heureEstimation haute
77 500 € / an 6 458 € / mois 42,58 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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