Conseiller·ère Commercial·e B2c CDD Toulouse Bordeaux ou Remote H/F ilek

Détail du poste

Rejoignez le mouvement de l'énergie positive
Chez ilek, nous consacrons notre énergie à faire du bien à la planète, à la société et aux individus. ilek est un néo-énergéticien lancé en 2016 avec une idée en tête : changer notre avenir énergétique.Nous sommes à la fois un fournisseur d'électricité verte et de biogaz issus de producteurs français indépendants, mais également un acteur investi dans ces filières durables et locales. Notre modèle est simple : permettre à des producteurs d'énergie renouvelable de vendre directement leur production à des particuliers. C'est exactement ce qu'on appelle du circuit court, et ça a l'avantage de rendre le marché de l'énergie plus simple, plus transparent et surtout accessible au plus grand nombre.Ce modèle, nous en sommes très fièr.e.s. Et nous le sommes d'autant plus qu'ilek est reconnu comme l'un des fournisseurs les plus engagés, en tant qu'entreprise certifiée B Corp, avec une offre labellisée VertVolt, ou en tant que membre du French Tech 120.

Les équipes du département Opérations sont en charge du bon déroulement du service de fourniture d'énergie au quotidien, avec une attention toute particulière portée à nos clients. Sa mission est centrée sur la gestion de la relation avec nos client.e.s complétée d'activités de soutien comme l'amélioration continue, la formation ou encore les outils. En tant que Conseiller.ère commercial.e B2C, vous serez en charge de convertir nos prospects en client.e.s.
Vos responsabilités seront les suivantes :

- Vendre des contrats d'énergie à nos prospects sur la base de leads qualifiés (il s'agira principalement d'appels sortants)
- Vendre des services additionnels à nos client.es
- Retenir des client.es sur le départ
- Maintenir un haut niveau de conversion et de productivité
- Intégrer au discours commercial une dimension d'information et de conseil propice à instaurer une relation de confiance avec nos futur.e.s client.e.s (enjeux de la transition énergétique, bonnes pratiques de consommation...)

Profil recherché :

- Vous avez une première expérience dans la vente B2C par téléphone
- Vous maîtrisez les différents outils informatiques (suite Google et idéalement Notion et Slack)
- Vous êtes animé.e par les challenges et vous avez la fibre commerciale
- Vous avez une forte capacité d'écoute, de négociation et êtes force de persuasion
- Vous avez une bonne gestion du stress et de vos émotions
- Vous êtes organisé.e et rigoureux.se
- Bonus : vous avez une appétence pour le secteur de l'énergie et les sujets de transition écologique plus largement

Pourquoi rejoindre ilek ? Chez ilek nous avons à coeur d'offrir un cadre de travail dans lequel tout le monde se sent bien. Et cela se traduit à différents niveaux :

- La possibilité derejoindreune entreprise engagée etcertifiée B Corp
- Unencadrement approfondidès l'accueil et des formations régulières
- Parentalité & Aidants :accompagnement des salarié.e.s à chaque moment de leur parcours (jours Care rémunérés pour les enfants malades, étendus aux aidants et personnes ayant une RQTH, 1 mois à 80% rémunéré à 100% post congé maternité ou paternité...)
- Santé & bien-être :prise en charge à 60% de la mutuelle Sidecare
- Énergie :une offre ilek dédiée aux équipes avec une réduction sur la facture d'énergie
- CSE : titres cadeaux, billetterie, partenariat avec Gymlib et autres avantages
- Restauration :titres restaurant Swile, pris en charge à 50%
- Transports :prise en charge à 50% sur l'abonnement

Conditions :

- Localisation : le poste peut être basé à Toulouse, Bordeaux ou en remote depuis la France métropolitaine
- Statut : employé
- Contrat : CDD, temps plein à pourvoir asap et jusqu'au 31/07/2025
- Temps de travail : 36 heures hebdomadaires; 6 jours de RTT/an
- Amplitude horaires : 08h50-19h00. Horaires selon planning
- Rémunération : 23 350 Euros annuels bruts + système de primes

Process de recrutement :

- Entretien avec Juliette, Talent Acquisition Specialist
- Entretien avec Julien, Team Leader, et Benjamin, HRBP
- Entretien avec Alexandre, Customer Service & B2C Sales Director
- Café avec Adrien, CMCO

€23,350 - €23,350 a yearAlors, prêt.e à rejoindre le mouvement ?
Avec une équipe de plus de 200 personnes, nous souhaitons nous enrichir de profils variés, en accord avec nos engagements pour la diversité et l'inclusion. Nous sommes convaincu·es que les énergies renouvelables doivent être accessibles à tou·tes, et que la transition écologique doit s'associer à la justice sociale. C'est pourquoi nous croyons à l'importance d'une équipe diversifiée, et nous encourageons la candidature de toutes les personnes, quels que soient leur identité de genre, leur handicap ou leurs origines. Notre ambition ? Proposer un environnement de travail inclusif pour tous les profils.