Chef de Projet Affiliation et Parcours Clients H/F Reactis Services
Paris - 75 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 50 000 - 60 000 € / an
- 🏠 Télétravail partiel
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Vous serez intégré(e) aux équipes de l'assistance métier Entreprises au sein de la Direction des Opérations, et travaillerez en étroite collaboration avec le référent métier affiliations.
Missions principales :
- Finaliser les sujets liés aux parcours digitaux et papiers;
- Caler les phases de recette avec les équipes techniques et prévoir des cas de recette de bout en bout (parcours digital et parcours papier);
- Définir avec le métier la comitologie à mettre en place pour le bon suivi de toute l'affiliation;
- Piloter toute la phase initialisation de l'affiliation jusqu'à la date d'effet du contrat puis le run;
- Accompagner l'équipe en charge de ce client en faisant le lien entre eux et les équipes techniques;
- Etablir un process pour capitaliser sur cette expérience pour de future nouvelles offres.
Le profil recherché
Formation supérieure en gestion de projet, informatique, ou tout autre domaine pertinent.
- Expérience significative sur des fonctions similaires, idéalement dans le secteur de la protection sociale ou de l'assurance.
- Expérience requise dans le domaine de l'affiliation et des parcours clients (digitaux et papier).
- Bonne compréhension des systèmes d'information et des processus techniques liés à l'affiliation, ainsi que des tests de recette.
- Capacité à travailler en équipe, autonomie et sens de l'organisation.
Bienvenue chez Reactis Services
Labellisé Best Workplace Expérience, le groupe Reactis entre en 2022 dans le top 30 du classement. ESN (Entreprise de Services Numériques) et éditeur de logiciels d'environ 500 collaborateurs, Reactis a 20 ans d'existence et la ferme volonté de poursuivre sa croissance, en France et à l'international, par la qualité de ses prestations et partenariats. Initiatrice d'un GIE (groupement d'intérêt économique) permettant de répondre à des appels d'offre d'envergure, Reactis est ainsi capable de rivaliser avec les plus grandes ESN.
Nos experts interviennent pour nos clients Grands Comptes et PME innovantes, notamment dans les secteurs de l'aéronautique, de l'industrie, des services, de la finance et de la protection sociale. Nos bureaux sont situés à Aix-en-Provence (siège), Marseille, Paris, Massy, Lyon, Nantes, en Italie et au Canada.
Infos complémentaires
- CDI statut Cadre
- Salaire Fixe + Prime vacances ;
- 11 RTT, 2 CP supplémentaires par an sans condition d'ancienneté
- Carte Swile à 9€ par jour
- Participation mutuelle, transport, prévoyance, CET, CSE,
- Primes de cooptation
- Programme de formation interne
- Paris - 75
- CDI
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