Réceptionniste de Nuit H/F Mercure
Thionville - 57 CDI- 11,88 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F).
Le poste est basé à Thionville (centre ville).
Responsabilités :
- Accueillir et enregistrer les clients arrivant tard dans la nuit.
- Fournir un service client exceptionnel en répondant aux demandes et en assurant la satisfaction des clients.
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants.
- Effectuer des tâches administratives de réception telles que la gestion des réservations et le traitement des paiements, faire un contrôle de facturation.
- Assurer le bon fonctionnement des services de nuit et signaler toute anomalie
- Mettre en place le buffet petit déjeuner
Profil :
- Expérience préalable dans l'hôtellerie, l'accueil, ou le service client
- Compétences en réception et gestion des standards téléphoniques (bilinguisme).
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - En accueil clientèle
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Thionville - 57
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Réceptionniste de nuit
- Emploi Sécurité
- Emploi Metz
- Emploi Sarrebourg
- Emploi Sarreguemines
- Emploi Saint-Avold
- Emploi Forbach
- Emploi Phalsbourg
- Emploi Creutzwald
- Emploi Faulquemont
- Emploi Florange
- Emploi Morhange
- Emploi Agent de sécurité
- Emploi Ascensoriste
- Emploi Installateur d'extincteur
- Emploi Technicien alarme
- Emploi Gardien d'immeuble
- Entreprises Sécurité
- Entreprises Réceptionniste de nuit
- Entreprises Thionville
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Junior
- Emploi Nuit
- Emploi Cdi Thionville
- Emploi Fonction publique Thionville
- Emploi Collectivités Thionville
- Emploi Fonction publique territoriale Thionville
- Emploi Anglais Thionville
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}