Alternance - Assistant Relation Client - Mutuelle Santé - BTS Sp3s H/F Aureïs Formation
Paris 20e - 75 AlternanceOffre d’un centre de formation & Salaire alternance
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Cette offre est publiée par un centre de formation. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
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La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 🕑 2 ans
- Bac
- Enseignement • Formation
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Aureïs Formation recrute pour une mutuelle santé un(e) Assistant(e) Relation Client (H/F) dans le cadre d'un BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S).
Missions :
- Accueillir et conseiller les adhérents sur les offres et services.
- Gérer les contrats et les modifications des dossiers clients.
- Traiter les demandes de remboursements et prestations santé.
- Informer sur les garanties et droits des adhérents.
- Suivre les réclamations et assurer un service de qualité.
- Participer aux campagnes de fidélisation et satisfaction client.
- Collaborer avec les différents services internes.
Le profil recherché
Profil recherché :
- Titulaire d'un Bac ou en cours d'obtention.
- Sens du service et bon relationnel.
- Capacité à expliquer des informations complexes avec pédagogie.
- Aisance téléphonique et écrite.
- Organisation et gestion des priorités.
- Esprit d'équipe et réactivité.
- Intérêt pour le secteur de la santé et de la protection sociale.
Se former en alternance chez Aureïs Formation
AUREÏS FORMATION est une école spécialisée dans la formation en alternance préparant aux diplômes d'État des BTS et à des BACHELORS et MASTERS.
Notre école, située dans le 20 arrondissement de Paris, connait depuis sa création une consolidation et un développement de ses activités.
Elle dispose de la souplesse et de réactivité d'une structure à taille humaine, que ce soit pour répondre aux demandes des entreprises ou pour faire évoluer sa pédagogie.
Elle assure une proximité à l'équipe enseignante ainsi qu'aux apprenants.
Votre rythme d'alternance sur cette offre est de trois jours en entreprise et deux jours en cours
Notre Philosophie Éducative : Chez AUREÏS FORMATION, nous croyons fermement que la réussite académique va de pair avec le développement personnel. Nous nous engageons à accompagner chaque étudiant de manière individuelle, en mettant l'accent sur la construction de leur confiance en soi et sur l'épanouissement de leurs compétences personnelles et professionnelles.
Un Accompagnement Personnalisé : Notre approche pédagogique est centrée sur l'accompagnement personnalisé. Nous veillons à ce que chaque étudiant bénéficie d'un soutien adapté à ses besoins, qu'il s'agisse d'aide académique, de conseils de carrière. Notre objectif est de permettre à nos étudiants de développer pleinement leur potentiel.
Développement de la Confiance : Nous accordons une importance particulière au développement de la confiance en soi de nos étudiants. À travers des activités pédagogiques, des projets de groupe, et des opportunités de leadership, nous encourageons nos étudiants à prendre des initiatives, à relever des défis et à cultiver une image positive d'eux-mêmes.
Préparation à la Vie Professionnelle : Nos formations sont conçues pour être aussi pratiques que théoriques, assurant ainsi que nos étudiants sont bien préparés pour leur future carrière. En plus de leur formation pratique en alternance, nous offrons à nos étudiants des ateliers professionnels et des business games, afin de compléter et de rendre plus concrète et pertinente leur expérience du monde du travail.
Hellowork a estimé le salaire pour cette offre d'alternance
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (le salaire en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat).
Estimation basse
477,07 € / mois
Estimation haute
1 766,92 € / mois
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- Paris 20e - 75
- Alternance
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