Technicien SAV France - Export H/F Jvd Sas
Rezé - 44 CDI- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Dans le cadre de son développement, en particulier à l'international, JVD recherche un technicien pour assurer des missions de service après-vente, de formation technique des clients et de contrôle qualité. Rattaché au directeur technique de JVD, cette personne rejoindra une équipe déjà composée de 2 collaborateurs, et sera amenée à se déplacer occasionnellement en France et à l'étranger pour des interventions sur site client.
Missions
- Diagnostiquer les causes d'incidents ou dysfonctionnement, puis assurer la réparation des produits
- Assurer la gestion administrative d'un dossier SAV et le service client associé
- Traiter les sollicitations entrantes des clients (téléphone, mail)
- Assurer des prestations de maintenance ou de réparation des équipements sur sites clients
- Former les équipes techniques des partenaires de l'entreprise
- Contrôler la qualité des marchandises reçues (pièces détachées ou produits finis, échantillons.)
- Mise en oeuvre de tests qualité dans le cadre des démarches d'amélioration ou de développement produits selon des protocoles établis par la Direction Technique.
Savoir être :
- Rigoureux, méthodique, polyvalent
- Curiosité technique
- Savoir travailler en équipe
- Goût du service et de la relation client
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Vérifier et maintenir l'état de l'équipement, Réaliser les réglages de mise au point de l'équipement industriel ou d'exploitation et contrôler son fonctionnement, Réaliser un diagnostic technique, Détecter les dysfonctionnements des installations, déterminer les causes de panne et établir les demandes d'intervention de maintenance, Réaliser un diagnostic de fonctionnement et contrôler les machines, installations et équipements, Réparer un équipement, une machine, une installation, Contrôler le fonctionnement d'un équipement, d'une machine, d'une installation, Suivre une opération de maintenance, de support technique, Accompagner l'appropriation d'un outil par ses utilisateurs, Accompagner les clients et utilisateurs dans la prise en main de l'équipement, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Expliquer et faire respecter les règles et procédures, Habilitation électrique
Langues : Anglais exigé
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Fabrication de produits de consommation courante en matières plastiques
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Rezé
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
27 000 € / an 2 250 € / mois 14,83 € / heureSalaire brut estimé
30 000 € / an 2 500 € / mois 16,48 € / heureEstimation haute
35 000 € / an 2 917 € / mois 19,23 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Rezé - 44
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