Agent - Agente d'Exploitation Transport Routier de Marchandises H/F s t d m
Ambert - 63 CDD- 🕑 6 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
La société STDM, entreprise familiale sur le bassin d'Ambert, recherche un agent d'exploitation pour venir compléter son équipe.
Vos missions seront :
- Gérer les tournées des chauffeurs (planning d'activité, retour des tournées...)
- Gérer les litiges et aléas en temps réel
- Organiser le traitement des commandes
- Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
- Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais en cas de panne d'accident
Le contrat est évolutif.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté - si diplômé(e) en exploitation
Compétences : Législation sociale, Techniques de chiffrage tarifaire, Organiser la chaîne de transport national et international, Constituer un dossier de transport, Contrôler une opération de transport, Organiser une tournée, Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident, Enregistrer une réclamation client, Organiser le traitement des commandes, Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation, Contrôler la réalisation et les coûts d'une prestation, Gérer des réclamations et litiges, Utiliser les outils numériques, Faire preuve de rigueur et de précision, Etre à l'écoute
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Ambert
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
25 000 € / an 2 083 € / mois 13,74 € / heureEstimation haute
31 300 € / an 2 608 € / mois 17,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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