Réceptionniste de Nuit Polyvalent H/F Best Western Plus Hôtel Divona Cahors
Cahors - 46 CDI- 1 860 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Sous la responsabilité du premier de réception et de la direction vous intégrerez une équipe dynamique et conviviale qui vous accompagnera dans la prise de vos fonctions et la réalisation de vos objectifs :
Vos Missions Principales :
- L'accueil et service client personnalisé et qualitatif
- La facturation, contrôle et clôture de caisse
- Préparation de salles de séminaires
- Préparation et mis en place du petit-déjeuner
- Assurer la sécurité de l'hôtel et ses occupants
Le profil recherché :
- Autonome, capable d'assurer son poste sans présence de responsable et collègues
- Bonne gestion de la pression et du stress grâce à une bonne organisation
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Cahors - 46
- CDI
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