Testeur Logiciel Istqb - SQL H/F RS2i

Détail du poste

Spécialiste de l ingénierie informatique et intégrateur de solutions logicielles reconnu depuis 31 ans, RS2i accompagne ses clients dans toutes les étapes de leurs projets : de la conception au développement en passant par l'accompagnement et le conseil.

Nous intervenons sur des projets d'API Management, d Enterprise Automation, de Master Data Management, Stream Processing, Média et Broadcast, BI & Big Data.

Afin de renforcer l équipe support du pôle OPCO suite à l arrivée de nouveaux clients, le Technicien support applicatif se verra attribuer les missions suivantes :

- Assurer la qualité du progiciel ainsi que la qualité de sa maintenance

- Prendre en charge les demandes utilisateurs de niveau 2 (pré-analyse et création des demandes en interne)

- Pré-qualifier les dysfonctionnements et orienter les demandes (techniques, fonctionnelles)

- Affecter et présenter les demandes aux développeurs en vue de leur traitement

- Déterminer les solutions fonctionnels adaptées aux besoins (et contraintes) du client

- Participer aux phases de recettes de versions

- Assister fonctionnellement les développeurs

- Participer à la rédaction de modes opératoires

- Participer à l élaboration des rapports de suivi d activité du pôle

Profil :
Vous avez un Bac +2/3 minimum en informatique.

Vous avez un bon esprit d analyse, vous disposez de qualités relationnelles, pédagogiques et rédactionnelles.

Vous êtes un bon communicant et êtes force de proposition ?

Votre petit + :

- Bonne organisation et sens des priorités
- Autonomie et sens des responsabilités
- Curiosité et intérêt pour les nouveautés
- Goût du travail en équipe

Votre profil nous intéresse !