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Conseiller Client Après-Vente H/F Groupe Autosphere

Champniers - 16

CDI

Super recruteur

Résumé de l'offre

30 000 - 35 000 € / an
Bac +2
Industrie Auto • Meca • Navale
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Pour vous accompagner et réussir votre mission au quotidien, vous pourrez compter sur votre Manager et toute l'équipe. Sous la responsabilité du responsable Après-Vente, vous prendrez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques.
Vous assurerez également la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.

Au poste de Conseiller Client Après-Vente, vos missions seront les suivantes :
Rédaction d'ordres de réparation, facturation
Affectation, organisation et planification des interventions
Transmission d'informations techniques ou commerciales
Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise
Gestion des véhicules de remplacement
Interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès des clients, vous :Aimez la relation client ;
Avez l'esprit d'Equipe ;
Etes polyvalent(e) et adaptable ;
Etes réactif/réactive ;
Avez le sens de l'organisation pour suivre rigoureusement les dossiers administratifs.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Echange téléphonique de 30 minutes avec le service RH ou le manager opérationnel
Entretien physique avec le manager opérationnel
Entretien physique avec le service RH

Le profil recherché

Une précédente expérience à un poste similaire en concession automobile est indispensable.

Voici les raisons de ne plus hésiter à postuler :
Une bonne mutuelle pour vous protéger ;
Des tickets restaurants ;
Un CSE ;
Un suivi de carrière et des évolutions internes : Parce que la réalisation de soi est primordiale ;
Parce qu'un collaborateur/une collaboratrice reposé(e) est un collaborateur/une collaboratrice productif(ive) : tarifs préférentiels pour les vacances et les activités loisirs avec IRP auto ;
Une équipe commerciale dynamique où règne la bonne humeur ;

Raisons de nous rejoindre

1er groupe de distribution en France
Innovant et moteur de son secteur
Valorisation de l'évolution interne
Une forte culture du développement des compétences
Des avantages collaborateurs uniques (achat, maintenance, pièces...)
Mobilité géographique favorisée (présence sur plus de 30 départements)
Avantages locaux en fonction du site de rattachement (CSE...)

Bienvenue chez Groupe Autosphere

EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance.

Nous nous engageons chaque jour à appliquer et faire respecter les valeurs de l'entreprise en matière de mixité et d'égalité professionnelle entre les hommes et les femmes.
Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Vous avez envie de vous engager dans une nouvelle aventure professionnelle ? Rejoignez le groupe numéro 1 de la distribution automobile en France : AUTOSPHERE et les équipes PEUGEOT, CITROEN & DS.

Nous sommes ravis de vous proposer le poste de Conseiller Client Après-Vente automobile en CDI 39h.

Notre crédo : « La relation client est notre priorité ».

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Notre politique de télétravail

13 de plus

0 / 18

Infos complémentaires

30 - 35 K€

Conseiller Client Après-Vente H/F

Groupe Autosphere

Super recruteur

Champniers - 16
CDI

Pour les postes éligibles :

🏠 Télétravail occasionnel

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Publiée le 28/03/2025 - Réf : 2025-9464

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