Chargé de Support Client H/F Eureka
Toulouse - 31 Intérim- 13 € / heure
- 🕑 1 mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Eureka Intérim recherche pour son client un(e) Chargé(e) de support client sur Toulouse (31).
Vos missions principales :
- Gérer les demandes entrantes des utilisateurs finaux bénéficiaires d'avantages d'achats
- Caractériser les problèmes complexes (paiements, connexions à l'espace personnel...)
- Être capable de porter les avis des utilisateurs en interne
- Maîtriser tous les produits du client
Profil recherché :
- Orthographe et expression orale excellents
- Maîtrise des outils informatiques de base (Word, Excel...)
- Une première expérience sur un poste de service client est fortement recommandée
- Rigueur et adaptabilité
- Esprit d'équipe
Horaires : 9h-17h30 du lundi au vendredi
Durée de mission : un mois renouvelable
Poste dans le cadre de l'IAE, merci de vérifier votre éligibilité auprès de France Travail ou d'un de ses partenaires pour l'emploi.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Langues : Français exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
- Toulouse - 31
- Intérim
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