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Account Manager Senior H/F Hellowork group

Lyon 7e - 69

CDI

Super recruteur

Résumé de l'offre

60 000 - 64 000 € / an
🏠 Télétravail partiel
Bac +3, Bac +4
Bac +5
Média • Internet • Communication
Exp. 1 à 7 ans
Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Croissance à deux chiffres, nouvelles opportunités, clients de plus en plus nombreux... L'accélération est là !! Et nous avons besoin de vous pour aller encore plus loin sur le développement de notre plaque Est/Sud-Est (Auvergne-Rhône-Alpes, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d'Azur).

Votre mission ? Transformer un portefeuille existant d'entreprises de taille intermédiaire (ETI), en un véritable levier de croissance.

Ici, pas question de simplement entretenir la relation client. Votre rôle sera stratégique : vous devrez anticiper les besoins de vos clients, générer de nouvelles opportunités et maximiser leur potentiel grâce à nos solutions digitales.

Ce poste est un vrai challenge : vous évoluerez auprès de décideurs de haut niveau, dans des cycles de vente complexes, où la fidélisation se joue autant sur la confiance que sur la valeur que vous apporterez.

Votre impact sera concret, mesurable et essentiel : vous accompagnerez chaque client sur le long terme, en décryptant ses enjeux, en lui proposant des solutions sur-mesure et en l'aidant à repenser sa stratégie RH.

Vos missions :
- Identifier et développer votre portefeuille : Chaque client est unique, avec des interlocuteurs variés. Vous devrez analyser les différentes directions (marketing, RH, DSI, achats...) pour identifier des opportunités et renforcer notre présence. L'objectif ? Créer des synergies durables et anticiper les besoins futurs.
- Renouveler et optimiser : Vous serez en charge du renouvellement des contrats et de l'identification des leviers de cross-selling, en proposant nos solutions comme Basile, Magnet ou Stori. Vous élaborerez des stratégies personnalisées pour chaque client afin de maximiser leur satisfaction et notre impact.
- Être sur le terrain : Les rendez-vous terrain sont essentiels chez HelloWork. Vous irez à la rencontre de vos clients et devrez être prêt à vous déplacer sur l'ensemble de votre zone géographique pour maintenir des relations de proximité.
- Jouer un rôle stratégique dans des cycles de vente complexes : Vous serez amené à naviguer dans des processus de vente impliquant de multiples décideurs. Vous devrez structurer des offres adaptées aux besoins de chaque client, tout en optimisant la rentabilité et en garantissant une satisfaction client maximale.

Nos étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.

Echange téléphonique de 30min avec un Talent Acquisition d'Hellowork group
1er entretien en visio ou sur site avec notre Talent Acquisition et votre futur.e manager
Test technique ou cas pratique, suivi d'un debrief avec des membres de votre future équipe
Dernier entretien en visio ou sur site avec votre future RRH et le Directeur d'Activité

Le profil recherché

Vous avez une expérience de 2 à 3 ans minimum dans la gestion de comptes, où vous avez su construire des relations de confiance solides et durables avec des interlocuteurs variés.

Vous avez déjà développé un portefeuille avec des enjeux de cross-selling, et vous savez élaborer des stratégies sur mesure pour répondre aux besoins complexes de chaque client.

Votre approche commerciale est structurée et méthodique. Vous savez convaincre et conclure des deals ambitieux face à des services exigeants.

Vous êtes à la fois un stratège et un persévérant. La pression vous stimule, et chaque défi est pour vous une opportunité de prouver votre expertise.

La performance est votre moteur et vous êtes prêt à relever des défis pour développer la relation client et assurer la croissance de votre portefeuille.

Raisons de nous rejoindre

Prime de participation aux bénéfices
11 RTT par an
Carte Swile pour les avantages CSE et les tickets restaurants
Une démarche engagée pour les mobilités douces
Des events tout au long de l'année, dont un séminaire annuel
Onboarding sur mesure avec choix de son matériel à son arrivée
2 jours de télétravail par semaine
Flexibilité sur les horaires de travail

Bienvenue chez Hellowork group

Hellowork group est le premier acteur digital français de l'emploi, du recrutement et de la formation. A travers ses différentes solutions, le groupe accompagne les actifs tout au long de leur vie professionnelle, les entreprises, cabinets de recrutement, ETT sur leurs enjeux RH et recrutement et les centres de formation/écoles sur la valorisation de leurs offres de formation.

Fort de 600 collaborateurs, 124 millions d'Euros de commandes en 2024, les services du groupe Hellowork sont utilisés par 80 000 professionnels et 5 millions d'utilisateurs* chaque mois. Ils permettent plus de 7 000 recrutements et 500 entrées en formations chaque jour.

Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :

Un salaire sur la majorité de nos offres
Notre process de recrutement
Diverses informations sur notre entreprise (CA, parité, avantages...)
L'évolution de votre candidature
Notre politique de télétravail
Notre réponse aux candidats dans les 7 jours

9 de plus

0 / 14

Infos complémentaires

Un package total compris entre 60K et 64K découpé de la façon suivante :
- Une rémunération fixe comprise entre 39K et 43K, selon profil, avec un variable de 10K à 100% de l'objectif. Le variable est déplafonné, les objectifs faits pour être dépassés, à vous de vous surpasser !
- Une prime booster dépendante de votre surperformance annuelle réalisée, pouvant aller jusqu'à 5K !
- Une participation aux bénéfices (Montant moyen : 5500€)
- Une prime vacances versée en Juin (montant 2024 : 390€)
- Une voiture de fonction

Mais Hellowork c'est aussi ça :
- Un séminaire qui a lieu tous les ans sur les pistes de ski ou au soleil
- Des Fridays web, Bingos des Bureaux, C dans l'air, HelloBreakTime, HelloEvent...On vous expliquera !
- La possibilité de choisir son matériel (plutôt Mac ou PC ?!)
- 2 jours de télétravail par semaine (en fonction des déplacements en région)
- 11 RTT, carte Swile, mutuelle...
- Une démarche pro mobilités douces (Forfait Mobilité Durable) et particulièrement pro-vélo (prêts de vélos de test, aides à l'achat et à l'entretien, dons aux assos...)

Et bien sûr, un process de recrutement simple, rapide et efficace...
- Votre CV est retenu : Bleuenn, Chargée de recrutement, vous contactera pour un premier échange téléphonique.
- L'échange est positif ? Premier entretien visio avec Nicolas, Area Sales Manager et Bleuenn,
- Toujours positif ? Dernière étape en visio avec Raynald, VP Sales, Charles-Henry, Head of Sales et Ophélie, Responsable RH.
- Vous avez un retour dans les 2 jours qui suivent l'entretien !

Account Manager Senior H/F

Hellowork group

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Lyon 7e - 69
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Publiée le 27/03/2025 - Réf : 2975307/21307661 AM_SR/Lyon

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