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Guide Médiateur - Contrat Saisonnier à la Richardais H/F Manatour

La Richardais - 35
CDD
Résumé de l'offre
  • 2 000 € / mois
  • 🕑 4 mois
  • Bac
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 1 à 7 ans

Détail du poste

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna.

Manatour recrute actuellement pour le site de l'usine Marémotrice de la Rance :

Un(e) Guide médiateur H/F du 19 mai au 21 septembre 2025

Rattaché(e) au manager de site, vous aurez pour mission :

- D'assurer l'accueil des visiteurs et la gestion de l'espace EDF ODYSSELEC (ouverture/fermeture, gestion de la documentation, vérification du bon fonctionnement des supports de communication, comptage des visiteurs...).
- De concevoir et effectuer les visites guidées en fonction des enjeux pour EDF, des attentes des visiteurs (grand public, scolaires, VIP...) et des contraintes logistiques.
- De réaliser des conférences et des animations pour différents types de publics.
- D'animer des ateliers au sein d'établissements scolaires (primaires, collèges, lycées)
- De respecter strictement les procédures et consignes de sécurité de Manatour et d'EDF et en informer les visiteurs (port des EPI, habilitations).
- D'effectuer les réservations pour les visites et/ou animations sur l'outil de réservation interne.
- De participer à des tâches administratives liées à l'organisation des visites (notamment la transmission de données concernant la sécurité).
- De participer à l'élaboration du reporting du site, tant qualitatif que quantitatif.
- De participer au choix d'actions correctives et d'amélioration des prestations de visite.
- De veiller à la mise à jour constante des informations communiquées aux visiteurs.
- De veiller à véhiculer une excellente image du donneur d'ordre et de Manatour.

Profil recherché :

- Titulaire d'un Bac +2, vous êtes idéalement titulaire d'une carte professionnelle de guide.
- Vous êtes d'une nature curieuse et dynamique et ne vous lassez jamais d'apprendre.
- Vous avez une appétence pour les sujets techniques et aimez transmettre votre savoir.
- Idéalement, vous avez une expérience dans le secteur du tourisme ou de la médiation scientifique.
- Votre rigueur et votre sens des responsabilités vous permettent de gérer avec une grande autonomie un groupe dans le respect des consignes de sécurité imposées sur des sites industriels.
- Très à l'aise dans les relations avec la clientèles, vous disposez de réelles capacités pour vous exprimer devant tous types de publics (VIP, scolaires, seniors...).
- Vous aimez travailler en équipe.
- Vous maîtrisez parfaitement le français et idéalement l'anglais.
- Formations SST et H0B0 appréciées.

Il est proposé :

- Un poste de Guide médiateur à temps plein en contrat saisonnier du 19 mai au 21 septembre 2025
- Une rémunération de 2000 € brut mensuel.
- Jours et amplitudes de travail variables
- Activité nécessitant de travailler certains weekend et jours fériés
- Avantages : Tickets restaurant, CSE, prise en charge des frais de transport en commun.

Le profil recherché

Experience : 12 Mois

Compétences : Recueillir les informations sur la durée, le nombre de participants, les spécificités de la prestation d'accompagnement touristique

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Autres services de réservation et activités connexes

Guide Médiateur - Contrat Saisonnier à la Richardais H/F
Manatour
  • La Richardais - 35
  • CDD
Publiée le 27/03/2025 - Réf : 188NTQN

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