Agent d'Accueil France Services H/F Commune de Gennes Val de Loire
Gennes-Val-de-Loire - 49 CDD- 1 802 - 1 803 € / mois
- 🕑 5 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Commune nouvelle de 8 800 habitants du Maine-et-Loire
constituée depuis le 1er janvier 2018 de la fusion de 7 communes déléguées
Recrute pour son service en charge des solidarités
Agent(e) d'accueil « France Services »
Grade : Adjoint administratif (C)
Contractuel de droit public
Contrat de remplacement du 13.05.2025 au 30.09.2025 (possibilité de remplacements ponctuels avant cette période)
Descriptif des missions du poste :
L'agent assure l'accueil de France Services en lien avec les travailleurs sociaux et du CCAS.
L'agent participe aux projets collectifs du CCAS et de France Services (banque alimentaire, ateliers numérique, ateliers mémoire, liens entre les générations.)
L'agent participe au fonctionnement administratif du CCAS.
Fonctions et activités :
- Assurer un accueil téléphonique et physique à France Services
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages
- Assurer le secrétariat
- Assurer les comptes-rendus du CA du CCAS et de diverses réunions
- Assurer la gestion du courrier ainsi que la navette entre les services
- Saisir et mettre en forme tout type de document
- Gérer les message reçus par messagerie interne et externe
- Assurer le suivi des signatures et envoyer les documents
- Assurer la gestion technique des séances du Conseil d'Administration
- Assurer la préparation matérielle des séances
- Assurer l'organisation logistique des réunions
- Participer aux temps forts du CCAS et de France Services
Profil recherché :
Savoirs et savoir-faire
- Maîtrise des règles d'orthographe, de syntaxe et de grammaire.
- Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
- Maîtrise des techniques de secrétariat (mise en forme de courriers, etc.).
- Rendre compte
Savoir-être
- Capacité à assurer un accueil de qualité et à accueillir les usagers
- Capacité à adapter son discours en fonction de l'interlocuteur-rice.
- Capacité à renseigner les interlocuteur-rices et relayer si nécessaire vers l'interlocuteur-rice concerné-e.
- Discrétion professionnelle, méthodologie et rigueur.
Horaires fixes
Poste à temps complet (35h/semaine)
Candidature à adresser :
À madame Le Maire, par mail à transmettre au service des ressources humaines :
****@****.**
Lettre de motivation, CV.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Rédiger des messages et des emails professionnels
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Bienvenue chez Commune de Gennes Val de Loire
Commune nouvelle de 9 000 habitants du Maine-et-Loire constituée depuis le 1er janvier 2018 de la fusion de 7 communes déléguées.
- Gennes-Val-de-Loire - 49
- CDD
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