Technicien·ne SAV Imprimantes 3D H/F Atome 3D
Lespinasse - 31 CDI- 1 900 - 1 950 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Industrie Manufacturière
- Distribution • Commerce de gros
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un Technicien SAV spécialisé en imprimantes 3D pour assurer le support technique et la maintenance des équipements auprès de nos clients. Passionné.e par les nouvelles technologies et doté(e) d'un excellent sens du service, vous serez l'interlocuteur.trice clé pour garantir la satisfaction et la fidélisation de nos utilisateurs.
Missions principales :
- Assister les clients par téléphone, e-mail ou intervention directe pour le dépannage et l'optimisation des machines.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes et dysfonctionnements des imprimantes 3D (FDM, SLA, SLS...).
- Gérer les pièces sous garantie et hors garantie
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques d'utilisation et d'entretien.
- Rédiger des rapports d'intervention et assurer un suivi rigoureux des demandes clients.
- Collaborer avec les équipes commerciales et techniques
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Formation en électronique, mécanique, informatique ou équivalent.
- Expérience en maintenance ou support technique, idéalement dans l'impression 3D ou un domaine connexe.
- Bonne maîtrise des logiciels de tranchage (Cura, PrusaSlicer, etc.) et des systèmes d'exploitation.
- Excellentes compétences en diagnostic, résolution de problèmes et relation client.
- Rigueur, autonomie et esprit d'analyse.
Bienvenue chez Atome 3D
Bienvenue dans l'univers d'Atome3D, où l'innovation rencontre la créativité !
Spécialiste incontournable de l'impression 3D depuis 2016, nous offrons des solutions complètes à nos clients passionnés, professionnels et amateurs éclairés.
Que vous cherchiez une imprimante 3D, des résines, des filaments, ou encore des conseils d'experts pour vos projets les plus ambitieux, nous sommes là pour donner vie à vos idées en trois dimensions.
Atome 3D.com accompagne de grandes entreprises dans des secteurs variés, allant du luxe à l'industrie, sans oublier l'armée et la défense. Mais notre mission va bien au-delà : nous souhaitons aussi rendre l'impression 3D accessible à tous, y compris aux particuliers.
Chez nous, chaque journée est une aventure, où l'on parle de prototypage, de modélisation, et même parfois de dragons miniatures (parce que oui, tout le monde a besoin d'un dragon dans sa vie !).
Vous aimez les challenges ? Vous rêvez de repousser les limites de la créativité avec une équipe passionnée et dotée d'un soupçon de folie ?
Rejoignez Atome3D et faites partie de la révolution additive.
Parce qu'ici, on ne « bosse » pas : on imprime nos rêves, couche par couche.
PS : Café et supers collègues inclus dans le package !
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Atome3D est une entreprise en croissance constante, toujours à la recherche de nouveaux talents pour enrichir notre équipe et relever les défis de demain.
Nous ouvrons régulièrement des postes et accueillons volontiers les profils atypiques, convaincus que la diversité et la singularité de chacun sont une force. Si vous avez l'envie et les compétences pour faire avancer les choses, il y a sûrement une place pour vous chez nous !
Chez Atome3D, nous pensons que ce sont les individus, avec leurs idées et leurs initiatives, qui construisent l'avenir, à leur échelle comme à la nôtre. Rejoignez-nous pour imaginer et façonner ensemble le monde de demain.
Infos complémentaires
Type de poste : Temps plein 35H en CDI, du Lundi au vendredi, 8h30/ 17h.
Localisation : 31150 Lespinasse (notre zone est peu desservie en transports)
Prise de poste : Immédiate
Rémunération : 1900€ Bruts mensuels + Prime Partage de la Valeur (dont le montant est équivalent à un 13ème mois, au prorata de l'année)
Quelques avantages :
· Des locaux neufs et agréables
· Carte Tickets Restaurants Swile
· Une super mutuelle 2.0 (Alan)
· Recharges offertes pour véhicules électriques
· Une salle de repos avec jeux vidéo, Escape Games etc.
· Une borne d'arcade
· Des événements d'équipe sympas
· Boissons en libre-service
· Petits-déjeuners et goûters
· Une équipe du tonnerre !
· Une Happiness Officer qui déchire !
DEROULEMENT DU RECRUTEMENT :
Étape 1 : Le questionnaire. Quelques questions pour mieux vous connaître (et vérifier que vous savez bien cliquer sur « suivant »).
Étape 2 : Demi-journée collective. Venez découvrir notre histoire, nos locaux, rencontrer nos équipes, et peut-être même trouver la machine qui imprimera votre future tasse à café (9h-12h les vendredis matins).
Étape 3 : Entretien avec le CEO en visio. Une petite discussion en tête-à-tête (ou plutôt écran-à-écran) avec notre capitaine, pour parler de vous et de vos idées.
Un seul et unique but : créer un Match !
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