CDI - Responsable Média & Omnicanal H/F Hermès

Détail du poste

Titre : Responsable Média et Omnicanal

Positionnement : Il/elle rapporte à la Directrice Communication d'Hermès Communication France

Localisation : 24, Faubourg Saint-Honoré - Paris 8ème

Périmètre :

Le/la Responsable Médias fait partie de la Direction Communication d'Hermès Distribution France.

Hermès Distribution France, réseau retail France composé de 21 magasins répartis sur le territoire français (15 succursales et 6 concessionnaires) et d'un site e-commerce, regroupe un peu plus de 1000 collaborateurs.

La Communication France est composée de 4 départements, les médias, les vitrines, les Relations Publiques et les Relations extérieures.

Il/elle est en charge en particulier de la partie médias. Il est garant de l'application des Guides lines médias et de réfléchir à la meilleure visibilité de la maison tout medium confondus.

Ce poste est en en collaboration avec les Relations Publiques pour les activations de campagnes liées aux événements ou aux ouvertures de magasins.

Contexte

En étroite collaboration avec la Direction de la Communication, il est l'interface avec l'ensemble des interlocuteurs médias en interne et en externe.

Les médias sont en constance évolution, il faut être à l'affut des changements et savoir jongler et maitriser le budget.

Missions principales :

I Paid Media
- Définition et déploiement de la stratégie Paid Media France 360° (Affichage, Presse, Digital, Cinéma)
- Elaboration et suivi des campagnes média locales en France (événements notamment)
- Gestion de l'agence Paid Media (Havas) et pilotage des équipes dédiées, budgets et plan stratégique
- Accompagnement de l'agence créa en post-production (Publicis EtNous ou agences ponctuelles)
- Suivi de performance et des KPIs des campagnes déployées
- Représentation externe de la maison auprès des régies media
- Suivi, gestion et déploiement opérationnel des campagne (impression, livraison des assets)
- Coordination avec les agences techniques (digital notamment)
- Coordination auprès des équipes centrales d'HI (Media, Presse) et partage des guidelines / best practice
- Accompagnement européen et globale de la stratégie Paid media de La Montre Hermès
- Appui auprès du métier Parfums pour les lancements Beauté et Parfum
- Accompagnement des équipes de la Fondation dans la redéfinition de leur stratégie Média

III Stratégie omnicanale - RSE
- Monitoring online et offline dans une approche omnicanale (h.fr, CRM, direction commerciale, etc.)
- Gestion du budget Presse d'Hermès International
- Gestion du Monde d'Hermès pour la France (mailing et ciblages, avec le CRM)
- Gestion des emailings client et validation des wordings
- Référent RSE pour la filiale et audits carbone avec agences externes

Profil :
- Formation Master 2 en communication au sein d'une grande école ou équivalent (école de commerce, université...)
- Minimum 6 années d'expérience professionnelle réussie
- Goût pour le Retail et pour l'image tout en ayant une forte appétence analytique et gestion de chiffres
- Sensibilité et expérience digitale
- Esprit d'équipe, ouverture d'esprit, sens du service
- Qualités d'organisation et de rigueur, appétence pour la négociation